Oct
16

Plusoft: chatbot para Unimed Fesp

por: Afonso Bazolli
em: Chatbot
fonte: Baguete

Por: Maurício Renner A Plusoft, fabricante brasileira de CRM e plataformas digitais de relacionamento, implementou um chatbot de atendimento na Unimed Fesp (Federação das Unimeds do Estado de São Paulo). Em uso desde março de 2016, a Sara (nome dado ao robô) foi o primeiro chatbot a ser implantado no setor da saúde no Brasil, …

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Oct
09

Por: Henrique Medeiros A ferramenta de inteligência artificial do Bradesco, a BIA (Bradesco Inteligência Artificial) está começando a ser liberada aos poucos para o grande público. Em conversa com Mobile Time, Henrique Albuquerque, gerente de algoritmos e inovação de dados no banco Bradesco, informou que entre 150 mil e 200 mil usuários do app Bradesco …

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