Jul
20

O Boticário quer ser a “loja do futuro”

por: Afonso Bazolli
em: Notícias
fonte: Consumidor Moderno

Por: Marcelo Brandão O Boticário reuniu tecnologia e inovação para tornar possível realizar uma compra personalizada, sem caixas e sem filas. Entenda O Boticário aliou tecnologia e inovação e lançou recentemente, no Shopping Pátio Batel, em Curitiba (PR), um novo conceito de loja, que permite que a compra seja completamente personalizada. A solução foi utilizar …

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Jul
20

Bancos fecham 929 agências físicas no ano

por: Afonso Bazolli
em: Notícias
fonte: Valor Econômico

Por: Silvia Rosa e Talita Moreira O avanço dos canais eletrônicos e a busca por eficiência têm levado os bancos a reduzir a rede física de atendimento. De janeiro até maio, foram fechadas 929 agências no país, segundo o Banco Central (BC). No ano passado, o número ficou praticamente estável em relação a 2015. As …

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Jul
14

Por: Rafaela Gomes O astro Armie Hammer vai estrelar o projeto que marca a estreia na direção do rapper Boots Riley nos cinemas. O drama, intitulado ‘Sorry To Bother You’, conta também com um elenco formado por Tessa Thompson, Lakeith Stanfield e Steven Yeun. Escrito por Riley, a trama acompanha um atendente de telemarketing que …

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Jul
14

O Conselho de Autorregulação da FEBRABAN (Federação Brasileira de Bancos) oficializou o compromisso de que os bancos reduzirão de 10 para 5 dias úteis o prazo máximo para atender pelo menos 50% das demandas recebidas pelas ouvidorias das instituições financeiras.  Os bancos participantes do Sistema de Autorregulação Bancária (SARB) asseguraram também que vão diminuir o …

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Jul
13

Empresa apresenta telefones de mesa e conferência líderes, com suíte de Comunicações Unificadas na nuvem da BroadSoft Business, para ser utilizado por provedores de serviços A Avaya anunciou seus novos telefones de mesa e conferência com protocolo SIP aberto em parceria com a BroadSoft (NASDAQ:BSFT). Este novo portfólio, voltado para provedores de serviços, possui a …

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Jul
11

Almaviva – Só mais um instante

por: Afonso Bazolli
em: Notícias
fonte: Folha de S.Paulo

A Almaviva, de call centers, reduzirá o ritmo de investimentos no Brasil até o ano que vem, afirma Francesco Renzetti, diretor-executivo da empresa no país. A companhia prevê um aporte de aproximadamente R$ 40 milhões até 2018. No ano passado, o investimento feito foi de R$ 50 milhões, oriundo de um órgão ligado ao governo …

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Jul
11

Por: Claudiney Santos A Algar Telecom lançou esta semana a nova versão do seu aplicativo de serviço, como continuidade do seu trabalho de transformação digital. Disponível para sistemas Android e iOS, a plataforma está mais personalizada e teve soluções otimizadas para melhor atender os clientes da empresa. As principais mudanças em relação à última versão …

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Jul
06

MP será analisada ainda pelos plenários da Câmara e do Senado Por: Manoel Ventura A Comissão Especial do Congresso responsável por analisar a medida provisória 774, que trata do fim da desoneração previdenciária da folha de pagamentos para cerca de 50 setores da economia, aprovou nesta quarta-feira um texto que adia para janeiro de 2018 …

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Jul
05

De todos os problemas do Original, o maior é a falta de tempo para alcançar seus objetivos sem seu principal nome – o ministro Henrique Meirelles Um banco 100% digital para acabar com as engessadas estruturas de uma instituição tradicional. Sem burocracia, sem perda de tempo, sem gastos desnecessários. Enfim, uma instituição financeira do século …

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Jul
04

Citi e Itaú: fusão antes da hora

por: Afonso Bazolli
em: Notícias
fonte: O Globo

Por: Lauro Jardim As operações de varejo do Citibank foram compradas pelo Itaú, mas a aquisição ainda é analisada pelo Cade. Mas, na semana passada, o banco americano deu uma escorregada. Enviou aos seus correntistas um e-mail (com o resumo das movimentações) em que constava a seguinte observação: — Comunicamos que o Itaú Unibanco assumiu …

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