Últimas notícias
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Ibiuna atrai novos sócios e cria braço de crédito

por: Afonso Bazolli
em: Crédito
fonte: Valor Econômico

Com juros baixos e retomada do mercado de capitais, plano seguiu mesmo com a pandemia No difícil ano em que completa uma década, a Ibiuna Investimentos decidiu explorar uma nova linha de negócios. A gestora, fundada pelos ex-diretores de política monetária do Banco Central Mario Torós e Rodrigo Azevedo, criou um braço de crédito, um …

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Sep
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Recuperação de créditos

por: Afonso Bazolli
em: Cobrança
fonte: Valor Econômico

Se o futuro nos reserva um aumento nos pedidos de recuperação, há uma excelente chance de rescrevermos este capítulo Tem sido proclamado nos círculos públicos e privados que pedidos de recuperação judicial, assim como mecanismos extrajudiciais de recuperação de crédito, estarão em alta no momento da retomada da recuperação após a covid-19. Explica-se: durante a …

Recuperacao-de-creditos-televendas-cobranca-1
Sep
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Saldo total do crédito livre avançou 0,8% em julho, chegando a um total de R$ 2,138 trilhões, enquanto o crédito direcionado avançou 1,4%, para R$ 1,528 trilhão O saldo das operações de crédito do sistema financeiro subiu 1% em julho, para R$ 3,666 trilhões. Como proporção do Produto Interno Bruto (PIB) estimado pelo Banco Central …

Estoque-de-credito-do-sistema-financeiro-sobe-1percent-em-julho-para-r-3666-trilhoes-televendas-cobranca-1
Sep
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Por: Jeison Schneider, CEO do Meu Crediário Trabalhar com vendas em domicílio, levando seus produtos até a casa do cliente, já é uma prática comum para pequenos lojistas que atuam principalmente no segmento de calçados, roupas e cosméticos. Desde que começou a crise do coronavírus, a antiga estratégia passou a ser utilizada também por algumas …

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Sep
01

Citi vê espaço para dobrar de tamanho no private

por: Afonso Bazolli
em: Crédito
fonte: Valor Econômico

Estrutura global e área forte de atacado são apostas para crescer Depois de nove anos no Itaú, Eduardo Ventura acaba de assumir o private bank do Citi no Brasil. O executivo, que já tinha trabalhado no banco americano entre 2006 e 2011 na área de fundos de fundos, volta à instituição com o intuito de …

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Sep
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Lembre-se! Clientes são Pessoas – Por Carlos Pires

por: Afonso Bazolli
em: Gestão
fonte: Redação

Muitas empresas tratam clientes como se fossem simplesmente números, mas, lembrem-se de um detalhe muito importante, clientes não são números, eles trazem números importantes para a sua empresa, mas são pessoas. Tivemos que passar e, ainda estamos passando, por um momento muito delicado, onde muitas vidas se foram e, infelizmente outras ainda irão, para podermos …

Lembre-se-clientes-sao-pessoas-televendas-cobranca-1
Sep
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Após semanas de quarentena e isolamento social, algumas cidades brasileiras já começam a reabrir aos poucos o comércio, tomando as devidas medidas preventivas contra o coronavírus. Ainda assim, vai demorar um bom tempo até que voltemos a ter uma operação “normal” no varejo, principalmente para quem vende no crediário próprio. Como ficam os lojistas que …

Coronavirus-concessao-de-credito-televendas-cobranca-1
Sep
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Se, hoje, bots, URAs inteligentes, assistentes virtuais são considerados importantes para a experiência e engajamento do cliente isso deve-se, muito, à inteligência artificial que fornece as informações necessárias para que essas ferramentas interajam com o consumidor. Enquanto liberam recursos operacionais para tarefas mais complexas, também proporcionam uma maior eficiência no primeiro atendimento – tão importante …

O-futuro-do-contact-center-bots-e-ura-equipada-com-ia-televendas-cobranca-1
Sep
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Quem disse que o e-mail estava morto?

por: Afonso Bazolli
em: Vendas
fonte: Piattino

O e-mail já foi morto e velado diversas vezes em praça pública. As redes sociais, os aplicativos de mensagens e até aplicações corporativas, como o Slack, são citados como os responsáveis pela agonia dessa ferramenta dos primórdios da internet. Mas, parafraseando o humorista americano Mark Twain, as notícias sobre a morte do e-mail parecem exageradas. …

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É muito comum aquele estereótipo do vendedor extrovertido, que fala muito e tem “lábia”. Na verdade, isso acontece porque bons vendedores sabem instigar seus prospects a falar. Quem fala muito, na realidade, é o prospect, não o vendedor. 20 perguntas de sondagem em vendas para levar seu prospect até o fechamento Nós já comentamos isso …

20-perguntas-de-sondagem-em-vendas-qualifique-mostre-valor-e-feche-a-venda-televendas-cobranca-1
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