Informações que geram negócios

Todos os grandes empresários e empreendedores sabem bem que, mesmo em tempos de crise, é preciso investir — se não para crescer, para se tornar competitivo e sobreviver à concorrência, cada vez mais acirrada. Mas, principalmente neste caso, de investimentos em tempos de crise, é preciso de estudo e planejamento para que se tenha retorno. …

Muitos confundem o conceito de foco no cliente com “ficar no pé” dele, persegui-lo até que feche um negócio Quando Henry Ford desenvolveu sua famosa linha de produção em massa de carros, os chamados Ford modelo T, só havia uma opção de cor: preto. Na época, uma frase dele ficou famosa: – O cliente pode …

O mundo está cada vez mais cheio de distrações. Existem mais de 2 milhões de vídeos de gatinhos simpáticos no YouTube. Netflix gerou mais de 1.000 horas de conteúdo original. A Apple estima que em 2020 haverá 5 milhões de aplicativos disponíveis na App Store. E tudo isto está à disposição do cliente: no momento …

Clientes poderão pegar novas quantias emprestadas sem a necessidade de recomeçar o processo de tomada de crédito A fintech brasileira Creditas segue expandindo sua gama de produtos de crédito. Agora, lança uma nova modalidade de empréstimo com garantia de imóvel. A partir desta semana, a empresa passa a oferecer aos clientes um limite pré-aprovado de …

Coleta de dados é a estratégia da empresa que recebeu um aporte de R$ 1 bilhão do SoftBank e se tornou a maior aposta do fundo na América Latina “Vamos ajudar vocês a entender suas oportunidades perdidas”, disse o chefe do aplicativo de entregas Rappi a restaurantes e marcas de alimentos. “Por que quarta-feira talvez …

Com 1,5 bilhões de usuários no mundo — e 120 milhões no Brasil —, o WhatsApp é uma febre. Cada usuário examina suas mensagens, em média, 23 vezes ao dia. O aspecto “pessoal” do WhatsApp e de outras plataformas similares faz destes canais um espaço privilegiado para o relacionamento das empresas com seus clientes. Pesquisa …

Levantamento anual da KPMG, realizado em 29 países, destaca três startups do Brasil no ranking das top 50 O Brasil tem quatro startups que atuam na área de finanças, as chamadas fintechs, entre as cem mais inovadoras do mundo, segundo a sexta edição do relatório Fintech100 2019 da KPMG. Nubank, Banco Inter e Creditas estão …

Os varejistas de artigos de luxo, antes confinados às lojas físicas, também ganham com as vendas online Um jogo de xadrez de ouro cravejado de pedras preciosas, uma garrafa de vodca que custa 1 milhão de libras (US$ 1,3 milhão) ou um esqueleto T-rex fossilizado chamado Roosevelt: presentes incomuns para o milionário que tem tudo …

Vender exige muitas habilidades. E pra mim três habilidades essenciais de profissionais de vendas por telefone são: iniciativa, resiliência e bom senso. A iniciativa nos dá a certeza de que se não tentar, não vai vender! Já a resiliência remete a nossa capacidade de recomeçar. Lembre-se, o resultado só virá se você persistir. E por …

Atrair e reter consumidores é uma das tarefas mais difíceis para as empresas nos dias de hoje. Por isso, muitos profissionais do setor corporativo têm estudado estratégias que ajudam a entender a jornada do cliente para, assim, aplicar ações que impulsionam a experiência dele com a marca. Hoje, temos dois processos diferentes, mas com nomes …