Últimas notícias
Sep
10

Os impactos do absenteísmo em sua empresa

por: Afonso Bazolli
fonte: JHome

O absenteísmo pode ser causado por diversos motivos e é um dos grandes males das organizações. Seu impacto interfere diretamente no ambiente de trabalho, na produtividade e principalmente no lucro da sua empresa. O absenteísmo é um padrão habitual de ausências no processo de trabalho, dever ou obrigação, seja por falta ou atraso, devido a …

Os-impactos-do-absenteismo-em-sua-empresa-televendas-cobranca-1
Sep
10

Inicialmente desenvolvida para os bancos, a URA — Unidade de Resposta Audível — teve seu uso restrito a esse mercado por um tempo, em função dos custos. Entretanto, lá pela década de 80, o cenário mudou e o serviço adquiriu novas capacidades, como a integração com a internet, além de se tornar mais acessível. Hoje, …

O-que-e-ura-humanizada-e-por-que-investir-nessa-tecnologia-televendas-cobranca-3
Sep
10

Por: Julio Paulillo Conheça 4 passos para o engajamento da equipe de vendas motivada e vendendo mais Vendedores motivados conseguem converter mais vendas, além de ajudarem no sucesso do negócio, mas como conseguir isso? Um funcionário motivado é capaz de produzir até 50% mais. O que significa que dois funcionários altamente engajados, na verdade, valem …

Como-ter-a-equipe-de-vendas-motivada-4-dicas-de-engajamento-da-equipe-comercial-televendas-cobranca-1
Sep
10

Técnicas de vendas: vantagens e desvantagens

por: Afonso Bazolli
em: Vendas
fonte: Super Vendedores

Utilizar as técnicas de vendas para fechar mais negócios é uma das metodologias mais adotadas atualmente em empreendimentos de todos os tamanhos e ramos de atuação. Você sabe quais as vantagens e desvantagens das técnicas de vendas? E há segredos nesse método de trabalho? Calma! Aqui vamos explicar direitinho nas próximas linhas. Acompanhe: Prós do …

Tecnicas-de-vendas-vantagens-e-desvantagens-televendas-cobranca
Sep
10

Quem disse que ganhar menos é andar para trás?

por: Afonso Bazolli
em: Gestão
fonte: Robert Half

Após um período sem emprego, você aceitaria uma oportunidade de trabalho por um salário inferior ao que vinha recebendo? Alguns setores têm colocado a redução em prática, como mostram os dados do Caged, divulgados neste mês, e 86% dos desempregados entrevistados em pesquisa da Robert Half declararam estar dispostos a encarar esse desafio. Entendo que …

Quem-disse-que-ganhar-menos-e-andar-para-tras-televendas-cobranca-1
Sep
10

Nos dias atuais é preciso estar bem preparado para o processo seletivo em uma empresa. Este texto pode lhe ofertar dicas valiosas e aumentar as suas chances de conseguir a vaga que pretende. “O grande dilema em nossa cultura é que as pessoas incorporam um persona profissional e, com este perfil consolidado, não conseguem se …

Como-melhorar-suas-chances-de-contratacao-na-hora-da-entrevista-televendas-cobranca-1
Sep
09

Recuperação de crédito no Brasil é uma das mais demoradas do mundo

por: Afonso Bazolli
em: Cobrança
fonte: Correio Braziliense

A taxa de recuperação do crédito no Brasil é uma das menores do mundo, de acordo com o ex-ministro da Fazenda Maílson da Nóbrega. “Não há nada parecido com a taxa de recuperação de crédito no Brasil, de apenas 13%. Aqui, os bancos levam quatro anos para recuperar os créditos, enquanto, no Reino Unidos, a …

Recuperacao-de-credito-no-brasil-e-uma-das-mais-demoradas-do-mundo-televendas-cobranca-1
Sep
09

Para começar a entender 2020 – Por Francisco Sarkis

por: Afonso Bazolli
fonte: Redação

Não temos visto explicações sobre o mundo incomum em que vivemos, aliás, pelo contrário, os experts resolveram apelidar de VUCA. E por não entender o que está acontecendo, a gente ouve coisas como é preciso sair da caixa, é preciso inovar, vamos fazer um design thinking, vamos colocar no kanbam… enfim, a turma fica gastando …

Para-começar-a-entender-2020-por-francisco-sarkis-televendas-cobranca
Sep
09

Brasil se tornou uma nação de inadimplentes

por: Afonso Bazolli
em: Cobrança
fonte: Correio Braziliense

Se as pessoas que têm dívidas em atraso no Brasil formassem um país, haveria uma nação maior do que a Colômbia e quase o dobro do Peru. O país de inadimplentes brasileiros seria maior do que a população de quase todos os países da América Latina. Enquanto cerca de 63,2 milhões de pessoas vivem com …

Brasil-se-tornou-uma-nacao-de-inadimplentes-televendas-cobranca-1
Sep
09

Crescimento é menor do que o acumulado do primeiro semestre do ano passado A quantidade de consumidores que buscou crédito durante o primeiro semestre deste ano cresceu 7,8% em relação ao mesmo período de 2018, de acordo com o Indicador Serasa Experian de Demanda do Consumidor por Crédito. Quando comparado a junho do ano passado, …

Demanda-do-consumidor-por-credito-cresce-8-no-primeiro-semestre-de-2019-televendas-cobranca-1
[fechar]
Receba as nossas novidades por e-mail:
Cadastre-se agora e receba em seu e-mail:
  • Notícias e novidades do segmento de contact center;
  • Vagas em aberto das principais empresas de Atendimento ao Cliente;
  • Artigos exclusivos sobre Televendas & Cobrança assinados pelos principais executivos do mercado;
  • Promoções, Sorteios e muito mais.
Preencha o campo abaixo e fique por dentro das novidades: