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Prospectar novos clientes. Por onde começar?

Por: Afonso Bazolli
Em: Televendas
Fonte: Foco Consultoria

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Em diferentes setores o que observo é que a prospecção por telefone é uma ferramenta cada dia mais utilizada. Seja por uma questão de custo, adaptação à correria do dia a dia ou simplesmente por conveniência das empresas. Em diferentes empresas, seja indústrias, serviços ou no varejo não dá pra esperar o cliente nos procurar. Temos que tomar uma atitude concreta e prospectar!

No entanto fazer prospecção por telefone requer organização e planejamento. Por onde começar?

  • Faça uma lista de contatos com os nomes e telefones das pessoas ou empresas para quem quer ligar;
  • Levante e analise informações dos seus contatos (os sites de busca e redes sociais podem ajudar nesta atividade)
  • Procure pelo decisor. Fale sempre com quem tem a decisão sobre a compra
  • Pense no script! Defina o que quer falar, qual promoção ou serviço quer oferecer, ou seja, o que você quer propor para quem estiver do outro lado da linha

Quer mais uma boa dica? Treine o script antes de começar os contatos. Boas vendas!

Se precisar de uma ajudinha para prospectar novos clientes conte conosco.

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