https://www.televendasecobranca.com.br/cobranca-2/comissao-em-cobranca-cuidado-para-nao-transforma-la-em-inimiga-49837/ Wed, 22 Apr 2026 21:47:12 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.5.1 https://www.televendasecobranca.com.br/cobranca-2/comissao-em-cobranca-cuidado-para-nao-transforma-la-em-inimiga-49837/#comment-614376 natanieljunior Mon, 28 Dec 2015 14:25:36 +0000 https://www.televendasecobranca.com.br/?p=49837#comment-614376 Matéria perfeita, tem algumas empresas de cobrança, que possuem coordenadores e supervisores que são verdadeiros batedores de bumbo, como antigamente nos barcos a remo, que só ficam dizendo ” vamos lá, mas rápido, você está muito devagar”. Não dão suporte. Falo isso, pois nos meus mais de 35 anos de experiência em cobrança, já vi muitos não deixarem os colaboradores nem irem ao banheiro, dizendo que ele já foi e que é para esperarem mais um pouco. Tem também algumas empresas que colocam uma meta absurda, para que o colaborador nunca atinja a meta e assim só ganharem o salário fixo, garantindo mais lucro para empresa. Esta mentalidade esta mudando na maioria dos contact centers. A alma dos contact centers são os colaboradores e estes devem ser bem treinados e incentivados, não só com comissões e piso salarial dos sindicatos, mas também com outros prêmios e benefícios.

]]> https://www.televendasecobranca.com.br/cobranca-2/comissao-em-cobranca-cuidado-para-nao-transforma-la-em-inimiga-49837/#comment-613135 Edmilson de Morais Wed, 09 Dec 2015 14:43:38 +0000 https://www.televendasecobranca.com.br/?p=49837#comment-613135 perfeito!! acho que a maioria das empresas de cobranças hj se prezam sempre pelo dinheiro não se importando com o bem estar do operador como se fosse uma operação de vendas não olhando pro lado do devedor , e não encontrando a melhor forma de negociação , sempre a negociação pouco elaborada com o valor mais alto para pgto. Isso sempre vai provocar a famosa quebra trazendo a insatisfação nos valores recebidos, e os colaboradores sempre estarão insatisfeitos.

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