Imprimir Artigo

Imprimir

Inadimplência do consumidor com empresas de energia sobe 11,0% em 2015

Por: Afonso Bazolli
Em: Cobrança
Fonte: Redação

Inadimplencia-do-consumidor-com-empresas-de-energia-sobe-11-em-2015-televendas-cobranca

Depois de fechar 2013 com queda no número de inadimplentes, as companhias do setor viram a situação se reverter a partir de agosto de 2014

Impulsionada pela alta das tarifas, a inadimplência do consumidor com empresas do setor de energia cresceu 11,0% no acumulado do ano até abril, em comparação com mesmo período do ano passado, de acordo com estudo inédito feito pela Serasa Experian. Nos quatro primeiros meses de 2015, janeiro foi o que apresentou a maior alta: 15,7% em relação a janeiro de 2014.  Em seguida, como segundo mês do ano com maior alta, está fevereiro (14,7% em relação a fevereiro de 2014). Março apresentou alta de 8,5% e abril fechou com aumento de 4,5% em comparação com o mesmo período do ano passado.

Depois de fechar 2013 com queda de 14,8% na inadimplência do consumidor, as empresas de energia viram a situação começar a mudar em agosto de 2014, passando de negativo (queda) para positivo (alta) e fechando o ano com elevação de 8,3%. Mesmo em alta, a inadimplência no setor de energia está subindo menos que as dos demais setores. No ano passado, a inadimplência nos setores não bancários aumentou 9,7% (mais que os 8,3% do setor de energia) e, no acumulado de 2015 até abril, subiu 16,7%, contra os 11,0% do setor de energia.

Segundo os economistas da Serasa Experian, esse fenômeno acontece porque, normalmente, as pessoas tendem a ficar menos inadimplentes com as distribuidoras de energia, devido à natureza da penalidade por falta de pagamento neste setor, que gera corte de fornecimento.

O estudo inédito sobre inadimplência do consumidor com empresas do setor de energia foi desenvolvido pela área de big data da Serasa Experian.

CADASTRE-SE no Blog Televendas & Cobrança e receba semanalmente por e-mail nosso Newsletter com os principais artigos, vagas, notícias do mercado, além de concorrer a prêmios mensais.

Este artigo está disponível no endereço:

https://www.televendasecobranca.com.br/cobranca-2/inadimplencia-do-consumidor-com-empresas-de-energia-sobe-110-em-2015-48968/
Cadastre-se agora e receba em seu e-mail:
  • Notícias e novidades do segmento de contact center;
  • Vagas em aberto das principais empresas de Atendimento ao Cliente;
  • Artigos exclusivos sobre Televendas & Cobrança assinados pelos principais executivos do mercado;
  • Promoções, Sorteios e muito mais.
Preencha o campo abaixo e fique por dentro das novidades: