Quanto a informação acima concordamos, o Presidente do IGEOC está absolutamente certo, mas muitos dos empresários donos de empresas de cobranças, ainda vivem no passado, basta observarem dois pontos importantes:

1 – Os textos das cartas de cobranças, muitos ainda citando códigos do processo civil, coagindo o cliente devedor. Tanto o credor quanto o seu contratante estão na contra mão da evolução, investem em tecnologia, mas esquecem do principal: MOTIVAR e não coagir.

2 – A grande maioria dos empresários ou seus gerentes de M.I.S, não sabem qualificar uma boa ferramenta/plataforma de cobrança é muito comum você procurar um empresário ou Gte. de M.I.S com um novo formato ou proposta de serviço e a resposta já está pronta: Ah, mas eu tenho por preço mais barato, como se o mais barato fosse garantia de melhor resultado, mais assertividade, melhor performance. Muitos não sabem como testar e avaliar duas ferramentas similares.

Ainda temos muito a aprender, muito a avançar