Por: Fernando M. Serson

Fernando M. Serson — Fri, 21 Jun 2013 11:16:47 +0000

Prezados Afonso e demais,
Apenas se me permitem algumas colocações, diria que:
a) Todo e qualquer treinamento deva ter uma finalidade, um propósito claro, identificado e de algum modo mensurável;
b) É comum tanto participantes quanto gestores confundirem “treinamentos” principalmente de marketing com ocasiões festivas ou de relacionamento interpessoal;
c) Acerca daquilo que é considerado “errado” podemos e devemos observar que o fulcro de um treinamento é de algum modo se alterar o cotidiano ou com mais informações, ou com novas postura e atitude ou com novo ferramental ou procedimento operacional;
c.1) Ainda, uma palestra em si, no mais das vezes, deve ser vista como uma palestra e não um treinamento pois esse pressupões, no mínimo se simular ou “colocar a mão na massa” de algum modo;
c.2) Por fim, quem ministra e / ou patrocina um dado treinamento – de forra e modo análogos a um vendedor – DEVE acreditar de fato naquilo que está bancando, argumentando ou apresentando. Fazer apenas e simplesmente como “show off” não apenas não tem efeito prático nenhum como acaba por ser prejudicial à organização..
Em suma, se treinar um colaborador ou um grupo de colaboradores sempre é válido desde que se saiba onde se quer chegar e o modo de trilhar esse caminho.

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