Comentários sobre: Usuário tem direito de solicitar gravação eletrônica em SAC https://www.televendasecobranca.com.br/gravacoes/usuario-tem-direito-de-solicitar-gravacao-eletronica-em-sac-9021/ Wed, 22 Apr 2026 21:47:12 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.5.1 Por: Lilia Bressan https://www.televendasecobranca.com.br/gravacoes/usuario-tem-direito-de-solicitar-gravacao-eletronica-em-sac-9021/#comment-162285 Lilia Bressan Tue, 14 Jan 2014 10:08:45 +0000 https://www.televendasecobranca.com.br/?p=9021#comment-162285 A liberação da gravação não está sendo respeitada, pois acabo de solicitar a gravação para a UOL e pessoa me respondeu por e-mail:

“Não disponibilizamos gravação de ligações para os clientes, pois ela têm como finalidade o controle interno e qualidade dos nossos atendimentos.”

Ficamos à disposição.

Atenciosamente,
UOL SAC
http://sac.uol.com.br/

Então como fica o direito do consumidor.

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