Comentários sobre: Fantástico mostra série de abusos no setor de telemarketing no Brasil – Contax, AlmavivA e BrasilCenter são citadas

Por: BEATRIZ

BEATRIZ — Mon, 30 May 2016 18:53:17 +0000

Não é somente estes absurdos,mas também a imoralidade de sujar e denegrir a imagem da pessoa que trabalhou e que tenta ingressar no mercado de trabalho com a experiência dessas empresas de Call Center.

Por: Leticia

Leticia — Thu, 23 Oct 2014 05:27:35 +0000

Essa vergonha vem acontecendo ja ha anos.
Não adianta ir a ministerio do trabalho,pois sao tds sao comprados .
Pra vcs terem ideia,um caso muito recente de supervisores passando trote no atendimento,se passando por por alguem da area de negócio .E o pior de tudo, disseram q eles confessaram a brincadeira.
Estou indignada,sou da area de vendas (TV) BCC Macaé,e vejo toda esta situação e ninguem faz nada.
Eu só sei o nome de um destes supervisores, que é um tal de Anderson,que inclusive qd me falaram nao acreditei,que o tal teve a coragem de mostrar sigilosas conversas de alguns representantes no you tube.
Para quem quiser comprovar, segue o link
Fiquei horrorizada qd vi.
https://www.youtube.com/watch?v=Fctlv1BaJBc
https://www.youtube.com/watch?v=2-3lqObRX4I

nossa,to mt mt revoltada.
Se a justiça nao e feita pra nos,espero q com as denuncias,alguem faz alguma coisa.

perfil do face desta pessoa
https://www.facebook.com/ViniciusRosa1977?fref=ts

Por: Daiane

Daiane — Tue, 14 Oct 2014 02:19:03 +0000

A coisa no setor de teleatendimento é feio mesmo, trabalho na empresa BrasilCenter no setor de retenção, la, se você é obrigado a reter 9 por 1 cancelado pra bater a meta o minimo que vc pode alcançar é 77%, se vc não alcança é perseguição, todo mundo fica no seu pé, varios clientes reclamam de muita espera na linha e queda, mas na verdade esse é o unico geito de conseguir reter e bater a meta “omitindo atendimento”, clientes chegam a ligar 7 vezes tentando cancelar a assinatura, mas a meta é pra todos e ninguem cancela.

Por: ERIKA

ERIKA — Tue, 14 Oct 2014 00:05:26 +0000

SOU OPERADORA DE TELEMARKETING , E ESTOU GRÁVIDA RECEBI UMA ADVERTENCIA POR ESTOURAR 2 MINUTOS EM UMA PAUSA DE 20 MINUTOS. A SUPERVISORA DISSE QUE INDEPENDENTE DE EU ESTAR GRÁVIDA TENHO OS DIREITOS IGUAIS DE QUALQUER OUTRO OPERADOR E POR TER ESTOURADO 2 MINUTOS DE PAUSA FUI ADVERTIDA.ACABEI PASSANDO MAL E FUI PRA URGENCIA.

Por: Vilma Torres

Vilma Torres — Thu, 09 Oct 2014 02:42:56 +0000

Gente isto está surreal! Eu já trabalhei na Contax e nada vi nada de anormal!. Qualquer operador sabe que a Nr 17 são 10 minutos de pausa + 20 minutos + 10, pausadas por serem 6 horas e 20 de trabalho. Nunca admitiria qualquer destas barbaridades,como quando citam que o supervisor coloca a mão no cabelo e o corta. Quando vão restringir meu direito de ir ao banheiro? Tudo é permissão! As pessoas devem aprender a se colocar no mercado de trabalho e na vida ou então…