https://www.televendasecobranca.com.br/noticias/lei-deve-dar-novo-impulso-a-call-center-46851/ Wed, 19 Aug 2026 21:37:47 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.5.1 https://www.televendasecobranca.com.br/noticias/lei-deve-dar-novo-impulso-a-call-center-46851/#comment-546950 Ismael Pereira Wed, 13 May 2015 14:03:21 +0000 https://www.televendasecobranca.com.br/?p=46851#comment-546950 “Com a lei, as contratantes [dos serviços de call center] estarão muito mais preocupadas com a qualidade das empresas e aquelas que são de fundo de quintal, aquelas pequenas que não trabalham direito, vão sumir do mapa”, diz Regis Noronha, diretor de estratégia e marketing da Atento”. O engraçado é que nas reportagens do fantástico nenhuma empresa de fundo de quintal foi citada. É preciso desmistificar esta paranoia de que empresas nascentes ou sem expressão nacional são de péssima qualidade. Na Intelecto, por exemplo, o turnover de março/2015 foi 0%. Não temos nenhuma reclamatória trabalhista. Todas as certidões negativas em dia e, o cliente, a única coisa que a gente tem, mais feliz do que nunca.

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