https://www.televendasecobranca.com.br/opiniao/as-ouvidorias-estao-acabando-por-carlos-pires-68470/ Wed, 17 Jun 2026 18:34:36 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.5.1 https://www.televendasecobranca.com.br/opiniao/as-ouvidorias-estao-acabando-por-carlos-pires-68470/#comment-618940 hélio ferreira Thu, 01 Dec 2016 02:56:23 +0000 https://www.televendasecobranca.com.br/?p=68470#comment-618940 Acho que o autor do texto está totalmente desinfoado com relação às Ouvidorias. O documento contém informações equivocadas e tira conclusões com base em “ouvi dizer”. Sr.Roberto Pires seria bom saber que as ouvidor ias não estão acabando e, contrariamente ao que diz seu texto, estão se fortalecendo e muito. Ao ler seu texto fiquei deveras preocupado ppus as colocações/idéias remontam a dez ou vinte anos atrás. Temos realizado um árduo trabalho no Comitê de Ouvidorias da ABRAREC em prol da Ouvidora brasileira. Esse Comitê congrega ouvidores das maiores organizações desse país e nele fazemos um trabalho sério e vanguardista em relação à ouvidora,seja ela pública ou privado. Caso queira assistir a uma de nossas reuniões mensais, esta convidado.

]]> https://www.televendasecobranca.com.br/opiniao/as-ouvidorias-estao-acabando-por-carlos-pires-68470/#comment-618939 Monica Figueiró Thu, 01 Dec 2016 02:48:07 +0000 https://www.televendasecobranca.com.br/?p=68470#comment-618939 Não acredito no fim das Ouvidorias principalmente nesse segmento de televendas.Pelo contrário, tenho vivido e acompanhado um profundo amadurecimento do Instituto de Ouvidoria, não só como uma ferramenta de grande porte em estratégias e também como o canal oficial de denúncias em todo Sistema de Complice.Definitivamente, as Centrais de Atendimentos não estão preparadas para suprir as necessidades do Instituto de Ouvidorias.

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