Comentários sobre: Qual é o cenário do SAC no Brasil? https://www.televendasecobranca.com.br/opiniao/qual-e-o-cenario-do-sac-no-brasil-71100/ Wed, 19 Aug 2026 21:37:47 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.5.1 Por: ismaelps https://www.televendasecobranca.com.br/opiniao/qual-e-o-cenario-do-sac-no-brasil-71100/#comment-620000 ismaelps Thu, 09 Mar 2017 14:15:09 +0000 https://www.televendasecobranca.com.br/?p=71100#comment-620000 Vale a pena lembrar que a WhatsApp Inc. não permite integrações e grandes volumes. Ao contrário de outras plataformas mensageiras populares como Facebook Messenger, Telegram, Slack, Skype, Viber, WeChat e Kik, o WhatsApp ainda não oferece uma plataforma oficial de comunicação e integração com empresas e sistemas. Além disso, a ferramenta não permite grandes e simultâneos volumes numa mesma conta (por exemplo, um contato WhatsApp de uma empresa conversando com centenas a milhares de clientes).

Dessa forma, não é recomendado criar e/ou disponibilizar ferramentas e/ou canais que utilizem o WhatsApp: o investimento pode se tornar frustrado em minutos após o lançamento, causando prejuízo para a empresa e frustração para clientes e consumidores, devido ao risco iminente de banimento do canal.

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