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Dec
09

Dívidas de IPVA em São Paulo serão protestadas em cartório

por: Afonso Bazolli
em: Cobrança
fonte: Folha de S.Paulo

Por: Marcos Cézari Quem tem débito de IPVA (Imposto sobre a Propriedade de Veículos Automotores) no Estado de São Paulo deve ficar atento. É que a Procuradoria-Geral do Estado está protestando em cartório as dívidas do imposto estadual devido pelos donos desses veículos. Entre dezembro de 2012 e outubro deste ano, a PGE levou a …

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Dec
09

Fornecedora de soluções para contact centers informa que pedidos na nuvem aumentaram 75% e representam 48% do total no período; receitas aumentaram 47% em relação ao terceiro trimestre de 2012 A Interactive Intelligence Group Inc. (Nasdaq: ININ), fornecedora global de soluções e serviços projetados para aprimorar a experiência do cliente, anuncia que faturou US$ 78 …

USS-78-milhoes-este-e-o-faturamento-trimestral-da-interactive-intelligence-televendas-cobranca
Dec
09

Por: Caio Zinet O balanço dos grandes bancos mostrou que a procura por ganhos nas áreas de seguros e cartões está se intensificando, com os resultados dessas áreas crescendo acima do lucro líquido. No Santander, por exemplo, o faturamento com cartões subiu 14,5% na comparação do resultado acumulado até setembro deste ano com o mesmo …

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Dec
09

Perfil empreendedor é o mais buscado, segundo pesquisa do IDCE. Confira as características principais de quem empreende sendo funcionário Por: Camila Pati Há algum tempo que não basta mais só ter conhecimento técnico para deslanchar na carreira. Com a economia dando sinais de desaceleração, o sucesso bate à porta de profissionais que se destacam pelo …

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Dec
09

O que todo estudante universitário deve postar no LinkedIn

por: Afonso Bazolli
em: Gestão
fonte: Universia

Se você ainda está na faculdade e deseja começar sua vida profissional, o LinkedIn é uma boa opção. Confira o que todo estudante universitário deve postar no site e avance em sua carreira Ter um perfil no LinkedIn não é apenas para pessoas que já completaram um curso de graduação. Se você ainda está na …

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Dec
06

Acontece no próximo dia 13 de dezembro, no Circolo Italiano o 3º Jantar de Amigos do Mercado de Crédito e Cobrança. O principal foco do evento é a aproximação e network de uma forma bem descontraída. Segue abaixo a agenda do jantar: -Coquetel de abertura (duração aproximada de 1h); -Música ao vivo (violão e voz); …

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Dec
06

Por: Fernanda Daura Operadores perdidos, campanhas sem foco e resultados abaixo do esperado. Esse é o saldo do que costumamos encontrar nas centrais de atendimento que não contam com um acompanhamento eficaz por parte dos gestores. Uma administração distante não é capaz de ver os problemas que surgem no dia a dia de trabalho – …

Como-fazer-um-gerenciamento-de-campanha-ativa-eficaz-televendas-cobranca
Dec
06

Qualidade não é mais a simples aderência a normas e procedimentos. É valor agregado pelo esforço para atingir objetivos definidos na estratégia organizacional e, tem por princípio, reduzir a variação nos processos de forma contínua, eliminando defeitos ou falhas em produtos e serviços. O objetivo é a melhoria para a satisfação do cliente, mas de …

IGEOC-oferece-selo-que-atesta-qualidade-das-empresas-de-recuperacao-televendas-cobranca
Dec
06

Por: Jéssica Honório Por meio de publicações no Diário Oficial, o governador de Mato Grosso do Sul, André Puccinelli, inseriu no Calendário Oficial de Eventos o dia Estadual do Operador de Telemarketing e também institui a Semana Estadual do Comerciário no âmbito do Estado. De acordo com a lei 4.421, o dia do Operador de …

Governo-publica-leis-sobre-o-dia-do-operador-de-telemarketing-televendas-cobranca
Dec
06

“Se as cobranças se repetem por vários dias sucessivos, com várias chamadas por dia acompanhadas do envio de inúmeros e-mails, inevitavelmente haverá exposição do consumidor a situação vexatória, configurando a cobrança abusiva a teor do art. 42, caput, do CDC”. Com esse entendimento, a 1ª Turma Recursal do TJDFT negou provimento a recurso da Autentique …

Devedor-sera-indenizado-por-ser-vitima-de-cobrancas-abusivas-televendas-cobranca
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