Informações que geram negócios

Representantes de dez setores ouvidos pelo Valor relatam alta nas taxas e maior exigência de garantias na busca por novas linhas Micro, pequenas e médias empresas continuam a enfrentar obstáculos no acesso ao crédito emergencial, que deveria socorrê-las na crise. Representantes de dez setores ouvidos pelo Valor falam em taxas de juros elevadas e exigências …

É o que mostrou temporada de balanços das instituições A temporada de balanços deixou claro que os grandes bancos brasileiros só veem saída para a crise econômica decorrente da covid-19 quando houver vacina contra o coronavírus e ela alcançar toda a população. Na manifestação mais recente, o presidente do BTG Pactual, Roberto Sallouti, disse ontem …

Organizações e entidades do setor privado se juntam para ajudar empreendedores nas periferias e favelas do Brasil durante a pandemia Diante do cenário formado pela pandemia de coronavírus, organizações de fomento ao afroempreendedorismo e desenvolvimento de negócios nas periferias estão criando fundos emergenciais para conter os efeitos da crise na vida dos empreendedores que atuam …

As novas soluções de crédito têm taxas de juros a partir de 2,99% ao mês em boleto parcelado e capital de giroO Mercado Pago lançou nesta segunda-feira (8) novas soluções de crédito para empreendedores e consumidores de sua plataforma e do Mercado Livre, com taxas de juros a partir de 2,99% ao mês em boleto …

Profissionais de diversas áreas já ouviram falar em algum momento sobre o sucesso dos chatbots no atendimento ao cliente ou quem sabe acabaram de interagir com um chatbot sem ao menos perceber. Apesar do tema estar em alta, há muitas informações importantes sobre o que é e como funciona o chatbot que as pessoas interessadas …

Neste post explicamos como o chat online pode melhorar a experiência dos clientes ao otimizar a comunicação, fortalecer a confiança e gerar credibilidade dentro do mercado financeiro! O surgimento de novos modelos de negócio e tecnologias voltadas para setor financeiro tem exposto a necessidade de inovações no segmento, que ficou ‘estacionado’ por um longo período. …

Como otimizar o processo de atendimento em um mercado cada vez mais nivelado e concorrido? Hoje, muitos gestores fazem esse tipo de questionamento a si próprios. Porém, existem estratégias que podem oferecer isso e muito mais. O fato é que, com a expansão e a popularização da internet, o perfil do consumidor em geral mudou. …

Atender bem os clientes deve ser um dos princípios de qualquer empresa que quer se manter no mercado e crescer. Assim como o contato presencial e o atendimento por telefone, as organizações precisam dar bastante atenção ao atendimento via chat online. Afinal, durante a jornada dos clientes, eles podem precisar tirar alguma dúvida durante o …

  O telefone é um dos grandes aliados dos vendedores. Seja para prospectar ou fazer follow-up, esse é um dos grandes companheiros da equipe de vendas.O telefone é um dos grandes aliados dos vendedores. 7 dicas de como fazer follow-up telefônico 1. Lembre-se que seu prospect não vê suas expressões faciais [nem você as dele!] …

Com o advento da cobrança digital, um mundo de oportunidades surgiu para financeiras e assessorias de cobrança de todo o país. Da mesma forma, muitas dúvidas surgiram sobre qual o melhor modelo para implementação nas empresas. Entenda como a cobrança digital funciona e os pontos de atenção para o sucesso da sua operação. A forma …