Informações que geram negócios

Os moradores de um conjunto de nove municípios que fazem parte da região metropolitana de Salvador, incluindo a capital baiana, estão na liderança dos atrasos no pagamento de dívidas bancárias no Brasil. Considerando sete modalidades diferentes de crédito, estas cidades possuem o maior porcentual de atrasos no pagamento em quatro deles. Em alguns casos, como …

Bancos privados estudam lançar linhas de crédito imobiliário corrigido pelo Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo (IPCA), de olho no público de média e alta rendas. Tanto Itaú Unibanco quanto Bradesco preparam o lançamento para breve, na contramão da concorrente Caixa Econômica Federal, que ofereceu a modalidade para o público em geral com o …

William Bonner fugiu do protocolo na noite desta segunda-feira (21) durante o Jornal Nacional e reclamou ao vivo de cobranças indevidas que recebe em seu telefone. Após a reportagem sobre pessoas que recebem cobranças indevidas de empresas de telemarketing, o âncora do Jornal Nacional disparou: “É uma pena porque eu não sou o Samuel nem …

Plataforma pretende integrar pequenas empresas, fintechs e marketplaces a fundos de investimento em direitos creditórios A gestora digital de crédito Kobold e a plataforma de gestão de meios de pagamentos FitBank criaram a joint venture Fitkb para oferecer contas digitais a pequenas empresas com um diferencial. Além de serem usadas para transações à vista, elas …

A tecnologia da informação e comunicação tem atingido níveis jamais vistos e influenciado a forma como as empresas interagem com os clientes. Diante de um mundo interconectado em rede, no qual os consumidores estão crescentemente exigentes e criteriosos, canais e sistemas de comunicação, como chatbots e aplicativos móveis, são soluções cada vez mais recorrentes em …

Hoje em dia as empresas utilizam as mais variadas ferramentas para se destacar entre seus concorrentes. Entre outros fatores que influenciam bastante nessa conquista, estão a eficiência na fidelização e retenção de clientes, afinal, se aumentar os lucros da companhia envolve atrair mais pessoas, o desafio de satisfazer o consumidor também é igualmente importante. Um …

Em meio as fortes transformações da era digital, o modo de comunicação está mudando com bastante velocidade e isso reflete diretamente na forma das empresas se comunicarem nos diversos canais de atendimento. As mídias sociais e a própria internet, por sua vez, estão exercendo grande influência nessas mudanças ao se tornarem instrumentos de manifestação para …

Chamamos de “pós-venda” as ações comerciais e de marketing executadas após o término da prestação de serviços ou a conclusão de uma venda. Seu objetivo principal é aumentar a satisfação do cliente, a fim de desenvolver com ele um relacionamento saudável, capaz de fomentar negócios futuros. Realizar um pós-venda eficiente é fundamental para que a …

Estudo sobre salário e felicidade traz uma conclusão surpreendente: o valor “mágico” para a satisfação com a vida pode ser menor do que você imagina Por: Claudia Gasparini Quanto maior o salário, mais feliz é um profissional? Segundo um estudo publicado por psicólogos norte-americanos na revista “Nature Human Behaviour”, a resposta é “sim” e “não”. …

Um bom currículo deve ser curto e objetivo para ajudar o selecionador a identificar as melhores qualidades dos candidatos. Frases feitas e linguagem prolixa devem ser evitadas. O currículo é um resumo da história profissional e acadêmica de um candidato a emprego e tem uma estrutura padrão a ser seguida. Em alguns casos específicos, como …