Por: Vicky Bloch Todos nós já tivemos mentores em algum momento da vida. Pessoas que, com sua experiência e capacidade de olhar para as nossas necessidades e momento de vida ou de carreira, foram importantes para nos dar conselhos que nos ajudaram a seguir nossos objetivos e interesses. Na maior parte das vezes, esses mentores …
Em época de crise, cada centavo é fundamental para equilibrar as contas das empresas. No entanto, todo o esforço de vendas realizado pelas corporações, aliado à redução de custos, poderiam ser maximizados se a alta administração tivesse conhecimento de várias oportunidades de diminuir suas perdas, especialmente na área de segurança e saúde do trabalhador. A …
Por: Will Smale Se você já ficou muito irritado com um serviço de atendimento ao cliente, vai entender por que o finlandês Heikki Vaananen, 39, ainda se lembrava de uma experiência traumática mais de uma década depois. Aos 15 anos, na década de 1990, ele costumava ir à loja de informática de uma pequena cidade …
Banco reduziu os campos a serem preenchidos pelos clientes em sites. Também está desenvolvendo uma plataforma mais simples para concessionários Por: Natália Flach Em 2011, assim que o governo anunciou a isenção do imposto sobre produto industrializado (IPI), os bancos engataram a quinta marcha na concessão de crédito para compra de veículos. Só que anos …
O Prêmio Best Performance está em sua 4ª edição e para este ano muitas novidades foram divulgadas, de novas Categorias à outra oportunidade de levar para a sede da empresa um novo Troféu. E as inscrições deverão ser feitas até 06 de agosto, prazo já prorrogado a pedido das empresas interessadas em participar. As novas …
No vídeo de hoje disponível no canal Vida e Performance, Ubiratan Dib Nogueira convidou o CEO da Way Back – Gestão de Negócios, Jefferson Viana, que comentou sobre a sua experiência empreendedora, sobre a profissionalização das empresas especializadas em recuperação de crédito e sobre a sua visão das novas tecnologias neste mercado. Nesta conversa, Jefferson …
Sem que você note, as máquinas ao seu redor estão aprendendo. Seu e-mail usa “machine learning” para decidir o que é spam, por exemplo. A técnica já é dominada em universidades e usada por empresas brasileiras. “‘Machine learning’ é fazer um computador aprender, através de exemplos, sobre algum domínio”, explica André Carlos Ferreira de Carvalho, …
Por: Raul Candeloro Uma das dificuldades mais comuns na vida de qualquer vendedor é a negociação. Depois de fazer uma proposta, o vendedor ouve uma série de objeções que são normais, mas podem até desestabilizar emocionalmente durante uma negociação. Porém, existem coisas que você, como vendedor ou vendedora, pode fazer antes disso acontecer, prevenindo e …
Dê uma olhada no passado e perceba quais invenções, além da roda, nos trouxeram o sucesso do cliente Você sabe qual foi a primeira venda do mundo? Pois é, na verdade ela foi uma troca. Nos primórdios da história da humanidade era comum intercambiar insumos agrícolas, resultados de caças e qualquer outra coisa de valor. …
Alavanque o fechamento de negócios na sua empresa por meio da mídia social que já tem mais de 29 milhões de usuários brasileiros Das nove horas diárias que o brasileiro passa navegando na Internet, mais de três são dedicadas às redes sociais. Os dados do estudo “Digital in”, realizado entre a agência We Are Social …