Últimas notícias
Feb
25

Com um “pin de voz”, tecnologia similar aos pins de dispositivos móveis, consumidores poderão falar uma única palavra para realizar pagamentos, proporcionando mais segurança ao usuário *Por Juan D’Antiochia, gerente-geral da Worldpay para a América Latina No passado, fazer compras com sua própria voz significava lembrar de dizer “por favor” e “obrigado” ao lojista. Hoje, …

O-comercio-por-voz-deve-ganhar-espaco-entre-os-consumidores-brasileiros-televendas-cobranca
Feb
25

Vem aí o Banco Hyundai em parceria com o Santander Brasil

por: Afonso Bazolli
em: Crédito
fonte: Seu Crédito Digital

Vem aí o Banco Hyundai em parceria com o Santander Brasil Por: Luiz Felipe Kessler O Banco Central deu autorização para a constituição do Banco Hyundai. O anúncio foi realizado na quinta-feira. Os sócios serão a própria montadora sul-coreana e a Aymoré, braço de financiamento pessoal e de veículos do Santander Brasil. Banco Hyundai Contudo, …

Vem-ai-o-banco-hyundai-em-parceria-com-o-santander-brasil-televendas-cobranca
Feb
25

Cientistas da Universidade de Stanford, nos Estados Unidos, lançaram um projeto – One Hundred Year Study, que pretende analisar o impacto dos avanços da inteligência artificial (IA) na sociedade ao longo dos próximos 100 anos. O primeiro relatório aponta que a inteligência artificial já está transformando a maneira como as pessoas interagem com a tecnologia, …

Como-inteligencia-artificial-esta-mudando-experiencia-cliente-televendas-cobranca
Feb
25

Como o vendedor pode saber mais que o Consumidor 3.0?

por: Afonso Bazolli
fonte: E-Commerce Brasil

Por: Luciano Sandoval Ser um vendedor bem-sucedido em uma loja brick and mortar é um grande desafio. Hoje ele não compete mais com o concorrente ao lado, mas com toda a internet. Mais de 76 milhões de brasileiros já têm acesso à internet via smartphone, e esse pequeno aparelho pode representar o sucesso ou o …

Como-o-vendedor-pode-saber-mais-que-o-consumidor-3-0-televendas-cobranca
Feb
25

A KPMG mediu a confiança de consumidores quando o assunto é a proteção de dados pessoais feito pelas empresas. O resultado é preocupante Por: Ivan Ventura Mesmo com o desenvolvimento tecnológico da atualidade, a segurança digital ainda não deixa os clientes totalmente confiantes. Segundo um relatório da KPMG, apenas 10% dos consumidores de todo o …

A-protecao-de-dados-feito-pelas-empresas-segundo-os-consumidores-televendas-cobranca
Feb
25

O ciclo de venda é todo o percurso percorrido desde a identificação da oportunidade até o fechamento do contrato. Ele é diferente em cada negócio, pois depende do tipo do produto ou serviço oferecido, das particularidades de cada cliente etc. O mundo ideal é que esse ciclo seja rápido, pois isso libera os vendedores para …

Vender-mais-rapidamente-como-acelerar-o-ciclo-de-venda-e-elevar-os-resultados-da-sua-empresa-televendas-cobranca
Feb
25

7 ações para fazer em seu negócio e ser sustentável

por: Afonso Bazolli
em: Gestão
fonte: Administradores.com

Para ajudar os donos do próprio negócio a se prepararem listei a seguir o que os empreendedores devem fazer agora para colher frutos no futuro. Confira: Por: Renata Pifer Se você vem acompanhando nossos artigos já deve estar pensando em ações e estratégias para se tornar uma “empresa verde”. E também já percebeu que o …

7-acoes-para-fazer-em-seu-negocio-e-ser-sustentavel-televendas-cobranca
Feb
25

‘Meu botão mental ‘pense no trabalho’ estava permanentemente ligado, e eu não conseguia achar o botão de desligar’ Por: Rachel O’Meara No final do ano, eu me dei conta de que algo estava errado no trabalho. Eu era gerente de serviço ao cliente no Google, e estava me sentindo péssima. Meu botão mental “pense no …

Em-vez-de-deixar-o-emprego-por-que-nao-tirar-uma-licenca-televendas-cobranca
Feb
22

Bancos vão acelerar vendas de crédito podre

por: Afonso Bazolli
em: Crédito
fonte: Valor Econômico

Por: Talita Moreira e Flávia Furlan O mercado de recuperação de créditos deve voltar a crescer em 2019, após dois anos de relativa estabilidade. Os grandes bancos brasileiros devem colocar à venda, neste ano, até R$ 40 bilhões em carteiras vencidas, preveem gestoras especializadas na negociação desses ativos. A expectativa de crescimento depende, em boa …

Bancos-vao-acelerar-vendas-de-credito-podre-televendas-cobranca
Feb
22

Por: Jenni Palocsik Todos nós podemos nos tornar vítimas do trabalho repetitivo que existe dentro de uma empresa. A atividade pode ser demorada e monótona, fazendo com que os funcionários se sintam entediados. Muitas vezes, isso resulta em erros, afinal, sejamos francos, quem quer passar horas inserindo os mesmos endereços ou dados de clientes em …

Quando-robos-fazem-o-trabalho-manual-funcionarios-e-clientes-saem-ganhando-televendas-cobranca
[fechar]
Receba as nossas novidades por e-mail:
Cadastre-se agora e receba em seu e-mail:
  • Notícias e novidades do segmento de contact center;
  • Vagas em aberto das principais empresas de Atendimento ao Cliente;
  • Artigos exclusivos sobre Televendas & Cobrança assinados pelos principais executivos do mercado;
  • Promoções, Sorteios e muito mais.
Preencha o campo abaixo e fique por dentro das novidades: