Últimas notícias
nov
06

População jovem encolhe e afeta desemprego

por: Angelica Balthasar
em: Vagas
fonte: Valor Econômico

Por: Sérgio Lamucci O ritmo mais fraco de crescimento da oferta de mão de obra tem um peso fundamental para explicar a baixa taxa de desemprego, dizem economistas que acompanham com atenção o mercado de trabalho. A população de 18 a 24 anos, por exemplo, está até mesmo encolhendo – depois de atingir 23,9 milhões …

Populacao-jovem-encolhe-trabalho-e-afeta-desemprego-televendas-cobranca-oficial
nov
06

Por: Camila de Carli A Oi anunciou o início das vendas do Cartão de Crédito Oi em dez lojas do Ceará. O cartão da operadora, que antes só podia ser adquirido pelo o site ou pelo televendas, passa a ser vendido também nas lojas da Oi de Fortaleza e Juazeiro. Segundo o diretor de segmentos …

Banco-do-brasil-inicia-venda-do-cartao-de-credito-oi-em-lojas-do-ceara-televendas-cobranca
nov
06

Anatel quer mais transparência na venda dos “combos”

por: Angelica Balthasar
em: Qualidade
fonte: Tele.Síntese

Por: Miriam Aquino Serão definidas também regras para permitir que o usuário compare os diferentes preços dos serviços O novo regulamento do celular trará exigências de maior detalhamento nas contas dos serviços de telecomunicações vendidos em conjunto (os conhecidos “combos”), informou hoje o presidente da Anatel, João Rezende, em audiência pública na Câmara dos Deputados. …

Anatel-quer-mais-transparencia-na-venda-dos-combos-televendas-cobranca
nov
06

Após 9 meses, crédito ao consumidor volta a acelerar

por: Angelica Balthasar
em: Crédito
fonte: Brasil Econômico

O nível das concessões de crédito aos consumidores voltou a subir, de acordo com pesquisa da Serasa Experian. O indicador de perspectiva de crédito ao consumidor avançou 0,1%, registrando a primeira elevação após nove meses seguidos de queda, atingindo 96,6 pontos. Neste contexto, as concessões deverão evoluir com mais intensidade apenas em 2013. Contudo, “o …

Apos-9-meses-credito-ao-consumidor-volta-a-acelerar-televendas-cobranca
nov
06

Informação foi confirmada pelo presidente da Anatel em São José. No Vale do Paraíba, a medida vai afetar mais de 3 milhões de usuários. Por: Suellen Fernandes A partir de 2013, os 39 municípios do Vale do Paraíba, com DDD 12, terão o dígito 9 a frente do número atual do celular. Segundo a Agência …

Celulares-no-vale-do-paraíba-e-rio-vao-ganhar-o-nono-digito-em-2013-televendas-cobranca
nov
06

Atendimento Online. O Cliente 2.0

por: Angelica Balthasar
fonte: Administradores.com

Hoje as empresas devem criar e cuidar dos seus canais de atendimento ao consumidor afinal, para vender mais e fortalecer sua marca, veja neste artigo itens fundamentais para isso. Por: Rafael Martins de Oliveira Em minha primeira coluna quero abordar um tema que está em foco hoje para muitas empresas, O ATENDIMENTO ONLINE, o mundo …

Atendimento-online-o-cliente-2-0-televendas-cobranca
nov
06

Por: Thais Herédia Como sempre acontece todos os anos, a expectativa pela chegada do 13o salário movimenta o mercado de pesquisas e de projeções. Há anos que a conclusão é muito parecida – a maioria daqueles que recebem o abono de final de ano escolhe pagar dívidas com o dinheiro extra. Uma pesquisa feita pela …

Mesmo-pagando-dividas-o-brasileiro-ira-as-compras-nesse-natal-televendas-cobranca
nov
06

Grupo Provider é finalista do Prêmio ABT

por: Angelica Balthasar
em: Notícias
fonte: Call to Call

Empresa concorre na categoria Melhor Equipe com os cases “Colhendo Frutos da Maturidade” e “Superação – Treinamento Vivencial em Princípios do Teatro em Três Atos” O mês de novembro promete grandes realizações para o Grupo Provider. Pela quinta vez, a empresa participa do Prêmio da Associação Brasileira de Telesserviços – ABT. Os cases “Colhendo Frutos …

Grupo-provider-e-finalista-do-premio-abt-televendas-cobranca
nov
06

Classe C descobre os planos de previdência para menores

por: Angelica Balthasar
em: Notícias
fonte: Estado de S.Paulo

Com juro baixo, consumidor deve redobrar atenção às taxas e diversificar entre renda fixa e variável Por: Hugo Passarelli e Vanessa Beltrão Planejar o futuro financeiro dos filhos não é só privilégio das classes elevadas. Com o controle da inflação, a queda do desemprego e o crescimento da renda, famílias que recebem até R$ 4 …

Classe-c-descobre-os-planos-de-previdencia-para-menores-televendas-cobranca-oficial
nov
06

Inadimplência apresenta alta em outubro, diz ACSP

por: Angelica Balthasar
em: Cobrança
fonte: InfoMoney

Na comparação anual, indicador que acompanha as vendas a prazo no varejo paulistano subiu 10,5%, revela associação Por: Juliana Américo Lourenço da Silva O IRI (Indicador de Registro de Inadimplência), indicador que acompanha os registros recebidos de carnês em atraso, cresceu 7,5% em outubro, em comparação com igual período de 2011, segundo revela a ACSP …

Inadimplencia-apresenta-alta-em-outubro-televendas-cobranca-oficial
[fechar]
Receba as nossas novidades por e-mail:
Cadastre-se agora e receba em seu e-mail:
  • Notícias e novidades do segmento de contact center;
  • Vagas em aberto das principais empresas de Atendimento ao Cliente;
  • Artigos exclusivos sobre Televendas & Cobrança assinados pelos principais executivos do mercado;
  • Promoções, Sorteios e muito mais.
Preencha o campo abaixo e fique por dentro das novidades: