Últimas notícias
Dec
17

Preparar pessoas para atender a uma marca

por: Afonso Bazolli
fonte: LinkedIn

Por: Soraia Santi Transformações e mudanças ocorrem todos os dias e as pessoas estão totalmente inseridas neste turbilhão. Opiniões, conceitos, modo de fazer, etc.. Estamos em um movimento constante… Quando consideramos este fato e debatemos sobre processos seletivos, recrutamento, liderança, resultados, etc., no mundo corporativo, vários destes itens são percebidos e discutidos, como por exemplo, …

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Dec
17

Quase metade dos 80 mil clientes consultados pela FinanZero, empresa de capital sueco que opera como buscador de empréstimo online, está endividado e busca crédito para liquidar compromissos que estão pendentes. A pesquisa foi realizada em outubro e verificou que 45% deles pretendem honrar dívidas por meio da contratação de empréstimos junto a instituições financeiras. …

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Dec
17

A partir de agora, empresas poderão abrir contas bancárias remotamente, por meio eletrônico, sem precisar enviar um representante até uma agência bancária. Até então, a abertura de contas por meio eletrônico estava restrita a pessoas físicas e a microempreendedores individuais (MEIs). A novidade faz parte da resolução 4.697, do Banco Central. Em comunicado enviado à …

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Dec
17

Por: Diana Cheng A plataforma Cabify, em parceria com a fintech Noverde, disponibilizou aos motoristas parceiros um novo benefício que facilita o acesso à linha de crédito pessoal de até R$ 4 mil com taxa de 8,9%. Com esse mais novo benefício, as empresas envolvidas esperam maior agilização no acesso aos valores. Nicolas Scridelli, Head …

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Dec
17

Não é pessoal, é negócio

por: Afonso Bazolli
em: Vendas
fonte: ADVB

Por: Alfredo Duarte A frase título é quase um mantra do mega polêmico, mega negociador e mega empresário Donald Trump. A frase é objetiva, simples, direta e parece mais assertiva do que é. Você já usou ou já usaram com você? Levar negócios ou qualquer outra situação competitiva para o lado pessoal é, dentre todos …

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Dec
17

Apesar do aumento do investimento na melhoria do serviço das empresas brasileiras, mais da metade dos donos de negócios ainda está insatisfeita com o atendimento que oferece a seus consumidores. O dado foi constatado pela Customer Experience Trends, pesquisa realizada pelo segundo ano consecutivo pela Octadesk, startup especializada na gestão de atendimento ao cliente, com …

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Dec
17

Por: Alfredo Duarte O que você pensou assim que leu o título? Tudo bem, não precisa responder, a pergunta é retórica. Quando vi essa informação, dada sob a forma de “39% de compradores B2B selecionam o vendedor por suas habilidades e não pelo custo, qualidade ou características do serviço” fiquei metade interessado, metade desconfiado. O …

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Dec
17

4 modismos da língua portuguesa que é melhor evitar

por: Afonso Bazolli
em: Gestão
fonte: Exame

Por: Diogo Arrais Descriminalizar ou descriminar? Saiba que descriminalizar é um puro neologismo, invenção, que vem se tornando moda. Prefira a forma “descriminar”, que significa “deixar de ser crime”. Vejamos um exemplo: “No conhecido Enem, já houve a discussão sobre a descriminação do uso da maconha.” Vale também lembrar que a palavra “discriminar” significa “diferenciar, …

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Dec
17

Por: Arnaldo Vhieira Quanto tempo se deve esperar para uma empresa dar lucro real? A partir das reflexões de final de ano, tenho certeza que um dos questionamentos de um pequeno ou médio empreendedor é saber quanto tempo ele deve esperar para que a empresa possa dar, realmente, lucro. Reafirmo que uma das competências empreendedoras …

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Dec
14

O Mercado de cobrança fala muito no Digital. Mas será mesmo que já superamos as questões básicas? Tema de sucesso e destaque debatido em um dos painéis do CMS Business Revolution 2018. A Cobrança 5.0, a invasão do digital. Bot’s tomando lugar dos ultrapassados operadores de cobrança. Comunicação digital via whatsapp, inteligência cognitiva, cobrança Omnichannel, …

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