Informações que geram negócios

Participação do financiamento entre empresas, como fornecedores, foi de 37,5% em 2017 Por: Glauce Cavalcanti e Rennan Setti O número crescente de pequenos empresários e fornecedores sentados à mesa espelha o aumento da participação do crédito mercantil — obtido junto a fornecedores ou outros créditos não bancários — nas empresas brasileiras nos anos de crise …

Por: Marcelo Arakaki Após o lançamento da Apple Store (iOS), em julho de 2008, e do Play Store (Android), os aplicativos mobile tornaram-se uma febre no atendimento. Desde então, praticamente todas as grandes empresas lançaram seus aplicativos com o objetivo de facilitar o relacionamento e estar mais próximo dos clientes. Porém, com o surgimento dos …

Por: Mariana Fonseca Vendedora: muitos perguntam como fazer para superar a timidez e se tornar um bom profissional Estou com dificuldade para abordar os clientes e alavancar minhas vendas. O que fazer? As relações de consumo passam por uma grande transformação. Os hábitos da internet, dos smartphones e das redes sociais estão sendo levados para …

Escrevi esse artigo entre o primeiro e o segundo turno das eleições para presidente de 2018. Enquanto colocava minhas ideias no ‘papel’, olho rapidamente para o céu e, simbolicamente, vejo um dia cinza. Sem dúvida um período desafiador para o nosso País. A despeito de toda dificuldade interna e externa, na abertura da cerimônia de …

Saiba como definir quais são as palavras-chave que seu negócio precisa para ter um bom posicionamento orgânico no Google. Por: André Siqueira Esse post é um trecho do eBook + Planilha “Pesquisa de palavras-chave: o que é e como fazer”, um material que mostra a teoria e a prática para você descobrir como seu público …

Por: Fernando Paiva No futuro, a autenticação a serviços bancários será um processo flexível e personalizado, graças ao uso de inteligência artificial. Ou seja, dependendo do histórico e do perfil do cliente, assim como da natureza da transação, os bancos poderão exigir mais ou menos fatores de autenticação para garantir a segurança. O cálculo será …

Por: Alfredo Duarte Produtos e serviços são bens concebidos para resolver necessidades. A mágica ocorre quando seus atributos – as populares características – se alinham e se ajustam às sensações de falta e vazio que, no momento, traduzem as expectativas do cliente. Cor, peso, tamanho, modelo, potência, altura, fabricante, largura, consistência, rigidez, flexibilidade, profundidade, para …

Por: Claudia Gasparini “Decidi o seguinte sobre meu futuro: vou procurar um emprego imediatamente, mesmo que seja muito modesto. Meus objetivos científicos e minha vaidade pessoal não vão me impedir de aceitar uma posição como subordinado.” A declaração acima foi escrita por ninguém menos que Albert Einstein em carta a sua futura esposa, Mileva Marić, …

Por: Miriam da Silva Nascimento A habilidade de comunicação oral e escrita foi considerada a terceira competência mais relevante no cenário brasileiro, segundo levantamento da Affero Lab, empresa especializada em educação corporativa. Junto com as duas primeiras da lista: facilidade para se relacionar e para aprender. Para Alexandre Santille, CEO da Affero Lab, deficiências nessa …

No início de 2018, a dívida global dos países ultrapassou os 233 trilhões de dólares (R$ 880 trilhões). Apesar de todas as advertências das organizações financeiras internacionais, há países que continuam se endividando. Enquanto a dívida pública total dos EUA ultrapassou a marca sem precedentes de 21,5 trilhões de dólares (R$ 84,5 trilhões), se analisarmos …