Por: Arthur Barbosa “A escrita talentosa faz as coisas acontecerem na mente do leitor – vividamente, com força.” Você está sentado, olhando para tela do computador. Uma folha em branco. Sua mente vagando entre sua lista de tarefas e a música que colocou ao fundo – na tentativa de ajudar a sua inspiração preguiçosa. Sente …
Por: Gustavo Paulillo Como aumentar minha produtividade? Conheça as 3 técnicas que mais dão resultados: Pomodoro, Matriz de Eisenhower e GTD (Getting Things Done) Muitas pessoas se perguntam: – Como aumentar minha produtividade? E, vamos ser sinceros, a resposta nem sempre é fácil. O que muitos não entendem é que existe uma diferença entre trabalhar …
Novo formato consignado é alternativa para quitar dívidas Trabalhadores da iniciativa privada em dificuldades para quitar dívidas, limpar o nome, fazer pequenas reformas ou um novo investimento contarão até o fim do mês com uma nova opção de crédito: o empréstimo consignado com uso do FGTS como garantia. A Caixa é o primeiro banco a …
Este ano, os candidatos não fizeram promessas sobre saúde, educação ou segurança pública. A defesa do consumidor também entrou na pauta de alguns candidatos. Veja o que eles disseram Por: Ivan Ventura Durante a corrida eleitoral, os problemas mais graves do País parecem ser simples de resolver: nos debates, a impressão é de que bastariam …
Quer saber como anda a satisfação do consumidor em relação aos restaurantes e bares de São Paulo? Ou em relação as lojas de Nova York? Ou talvez em relação a vida noturna de Paris ? Então basta acessar o Reputation Monitor. Ferramenta da empresa de tecnologia Consume lançada no último mês em Nova York nos …
Por: Stephan Romeder “Apesar de sua importância, muitas organizações ainda estão lutando para otimizar a jornada do cliente multi-canal” A integração dos dados do cliente em todos os pontos de contato do cliente é a chave para alcançar uma visão holística de toda a sua carteira e responder adequadamente a cada interação ao longo do …
O número surpreende. Metade dos clientes bancários em todo o mundo está usando produtos ou serviços de pelo menos uma Fintech – startups que oferecem soluções bancárias com processos baseados em tecnologia. É o que revela a primeira edição do World FinTech Report (WFTR), estudo conduzido pela Capgemini e pelo LinkedIn, em colaboração com a …
Por: Marco Túlio Costa Quantos de vocês já pararam para avaliar que nossa vida é uma negociação? Quando negociamos, tratamos com pessoas diferentes, pensamentos diferentes e o ser humano em decorrência da sua herança evolutiva, ao se sentir desafiado na obtenção de seus interesses, tende a reagir com o emprego das emoções (raiva, fuga), estabelecendo …
Por: Gustavo Paulillo Os tempos mudam e a forma como fechar negócios também. Esteja preparado! “Qualquer pessoa pode ter o seu carro pintado da cor que quiser, contanto que seja preto”. Essa famosa frase de Henry Ford revela a sua estratégia para produção em massa do modelo T – e para lançar a grande revolução …
Treinamento corporativo: gestores nascem gestores? Milhões de dólares e milhares de horas são gastos a cada ano na tentativa de ensinar líderes e gestores a treinar seus funcionários e lhes dar um feedback efetivo. No entanto, muito desse treinamento é ineficiente, e muitos líderes e gestores permanecem orientadores deficientes. Isso acontece porque essa habilidade não …