Informações que geram negócios

Jorge Paulo Lemann conta as duas lições de carreira que ele gostaria de ter aprendido antes na vida Por: Cecília Araújo O empresário carioca Jorge Paulo Lemann fundou e passou 27 anos da sua carreira no banco Garantia. Olhando para trás, ele lamenta ter demorado para desenvolver uma visão de longo prazo naquela época. Em …

A primeira ideia que temos quando pensamos em utilizar o WhatsApp com uma ferramenta de relacionamento é para as ações de vendas e atendimento ao cliente (SAC) – mas o que poucas empresas sabem, é que é possível sim utilizar a plataforma de aplicativo mais famosa do mundo para a localização de devedores. Hoje, aproximadamente …

Bradesco e Itaú estão nas primeiras posições do ranking BrandZ Brasil Por: Vanessa Barbosa As cinco marcas de bancos mais valiosas do Brasil totalizam 14,5 bilhões de dólares em valor. Bradesco e Itaú estão nas primeiras posições entre as instituições financeiras mais valiosas, seguidos da Caixa, Banco do Brasil e BTG Pactual. É o que …

Por: Talita Moreira O Banco Pan vai começar a distribuir cartões de crédito consignados por meio da rede de agências na Caixa, no primeiro movimento de sinergia comercial entre a instituição financeira e seus acionistas. O Pan é controlado pelo banco estatal e pelo BTG Pactual. A oferta será feita a partir de setembro como …

Por: Talita Moreira Apontadas como promessa de uma inédita concorrência para os bancos, as fintechs brasileiras ainda são pequenas e têm dificuldade para atrair capital. É o que mostra levantamento feito pela consultoria PwC em parceria com a ABFintechs, associação das empresas do setor. Segundo a pesquisa, obtida com exclusividade pelo Valor, 57% das fintechs …

Praticamente a totalidade dos jovens possuem Whatsapp, Facebook e Instagram Muito se fala sobre o envelhecimento da população, e a necessidade de adequação do varejo como um todo para este público mais experiente, com mais renda e mais exigências. Mas ao mesmo tempo temos uma nova geração que já nasceu na era digital, passa o …

Uma segunda – e aquecida – disputa deve ser travada pelas empresas especializadas na aquisição de créditos vencidos Jive Investiments e Enforce, do BTG, pela carteira de R$ 550 milhões (valor de face) do Banco BVA. Os créditos receberam autorização para serem vendidos pelo juiz da liquidação extrajudicial na semana passada e carregam recursos que …

Por: Felipe Martins Qual o valor do tempo de vida do seu consumidor? É sobre isso que falaremos hoje. O termo Customer Lifetime Value (CLV) nunca foi tão comentado como é atualmente, e revela definições preciosas que podem fortalecer seu negócio. Atualmente, está cada vez mais caro investir e trazer clientes à loja virtual pelos …

Por: João Gabriel De Souza Um estudo realizado pelo Conectaí — empresa especializada em pesquisas de comportamento digital — constatou que 70% dos brasileiros já utilizaram plataformas para relatar queixas sobre produtos e serviços. Segundo o questionário, 50% dos consumidores preferem realizar suas reclamações pelo atendimento online das empresas, entretanto 48% ainda optam pela central …

Banco diz que evitou exposição a carteiras de maior risco, como à pessoa jurídica Por: Anaïs Fernandes A Caixa Econômica Federal reportou nesta segunda-feira (20) lucro líquido de R$ 3,63 bilhões no segundo trimestre, alta de 8,6% em relação aos três primeiros meses do ano e de 34% ante igual período de 2017. No primeiro …