Últimas notícias
Jun
18

A ferramenta chamada “The Canceller” já foi testada em dez cancelamentos e em um deles precisou ligar 44 vezes; produto deve ser lançado até o fim do ano Por: Adriana Farias O Reclame Aqui, famoso site brasileiro de queixas contra empresas, está trabalhando em um robô chamado “The Canceller” que será programado para ligar para …

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Jun
18

Você está tirando proveito dos seus clientes satisfeitos?

por: Afonso Bazolli
fonte: Ideia de Marketing

Por: Felipe Thomé A forma como as pessoas compram produtos e serviços mudou radicalmente nos últimos anos. A mudança mais importante é que agora eles querem aprender sobre os produtos e serviços de fontes confiáveis – como clientes de uma empresa – antes de fazer a compra. Hoje ao tomar conhecimento de um produto ou …

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Jun
18

Crédito rotativo é tóxico

por: Afonso Bazolli
em: Crédito
fonte: Folha de S.Paulo

Por: Marcia Dessen A FDA, agência que regula remédios e alimentos nos EUA, quer proibir o uso da gordura vegetal hidrogenada no país. A indústria tem três anos para retirar a substância dos alimentos. Se quiser brigar para evitar a medida, terá de provar que a gordura trans é segura para o consumo. Segundo a …

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Jun
18

Fintechs vão a mercado levantar recursos para expandir carteira

por: Afonso Bazolli
em: Crédito
fonte: Valor Econômico

Por: Silvia Rosa O crescimento das “fintechs” de crédito, empresas de tecnologia com foco em serviços financeiros, tem levado as companhias a buscarem o mercado de capitais para financiar a expansão de suas carteiras. O momento é favorável, dada a maior demanda por ativos de crédito por parte de fundos de investimento e gestores de …

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Jun
18

Maioria emprestou documentos ou cartão para ajudar ou porque ficou com vergonha de dizer não; 23% não sabiam ao certo o valor que o outro gastaria. Arrependidos, 62% jamais voltariam a emprestar o nome de novo Um levantamento feito em todas as capitais pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) e pela Confederação Nacional …

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Jun
18

Mercado de crédito cresce com bases mais sustentáveis

por: Afonso Bazolli
em: Crédito
fonte: Valor Econômico

O mercado de crédito dá os primeiros sinais de que está entrando em uma trajetória de recuperação. Embora incipiente, lento e muito frágil, o ciclo atual de expansão é sustentado em bases mais sólidas do que os anteriores. Os empréstimos direcionados, com juros definidos pelo governo, dão lugar ao crédito livre, e os bancos públicos …

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Jun
18

Estudo mostra que 33% dos entrevistados já tiveram cartão bloqueado por atrasar o pagamento da fatura, principalmente nas classes C, D e E. Quase a metade já ficou com o nome sujo devido à inadimplência Embora o cartão de crédito seja a modalidade de crédito mais popular entre os brasileiros, ele vem se tornando um …

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Jun
18

O DNA de uma equipe de alta performance

por: Afonso Bazolli
fonte: Ideia de Marketing

Por: Marcelo Oliveira Ter uma equipe de alta performance é mais do que simplesmente ter um amontoado de pessoas que cumprem metas e prazos. Essa equipe tem sempre um algo mais, algo que a diferencie. E o que seria esse algo a mais? Bom, listei algumas das atitudes que fazem parte de uma equipe de …

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Jun
18

6 marcas que você conhece mas talvez não saiba de onde são

por: Afonso Bazolli
em: Notícias
fonte: Administradores.com

Você saberia dizer, por exemplo, de onde é a multinacional de bens de consumo Unilerver, dona de marcas como Omo e Dove? Alguns produtos e marcas estão tão inseridos em nossas rotinas que muitas vezes nem paramos para imaginar qual sua origem. Você saberia dizer, por exemplo, de onde é a multinacional de bens de …

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Jun
15

Recovery, do Itaú, leva mais R$ 4 bi em crédito podre do Bradesco

por: Afonso Bazolli
em: Cobrança
fonte: O Estado de S.Paulo

A Recovery, empresa de recuperação de crédito do Itaú Unibanco, comprou mais cerca de R$ 4 bilhões em carteiras vencidas e inadimplentes do Bradesco, os chamados créditos podres. É a segunda vez que a empresa arremata operações da instituição financeira, reforçando o seu lado independente, que foi questionado após a empresa mudar das mãos do …

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