Últimas notícias
fev
05

Google Shopping, serviço de busca de preços, chega ao Brasil este ano

por: Angelica Balthasar
em: Notícias
fonte: Folha de S.Paulo

O Google anunciou a expansão do modelo de “listagem de anúncios” de seu serviço de busca de preços, o Google Shopping, atualmente empregado nos EUA para o Brasil e outros nove países durante o segundo trimestre deste ano. O modelo passa a incluir resultados do Google Shopping em buscas tradicionais, em lugares em que hoje …

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fev
05

Telefonia supera cartões em ranking de reclamações no Procon

por: Angelica Balthasar
em: Qualidade
fonte: TI Inside

O Procon-SP divulgou o ranking de reclamações de 2012 no qual as operadoras de telefonia fixa e móvel aparecem no segundo e terceiro lugares da lista de reclamações, à frente das administradoras de cartão de crédito. No topo estão os bancos, com mais de 35 mil atendimentos, seguindos das operadoas, com 28 mil. No total, …

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fev
05

4 riscos das mudanças constantes de emprego

por: Angelica Balthasar
em: Gestão
fonte: Exame

Mercado desconfia de ciclos muito curtos nas empresas, diz especialista. Confira quais os problemas que a inquietude profissional pode trazer para sua carreira Por: Camila Pati Para quem está no início da carreira profissional, ter passagens em diferentes empresas é vantajoso para o currículo e pode ser considerada uma das etapas necessárias da ascensão profissional. …

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fev
05

Cursos de MBA estão com os dias contados

por: Angelica Balthasar
em: Gestão
fonte: Folha de S.Paulo

Por: Gilson Schwartz Os cursos de pós-graduação conhecidos como MBA (“Master of Business Administration”) estão com os dias contados. O executivo de negócios ou o aspirante a empreendedor que se matricula nos caríssimos MBAs acaba confinado, feito gado, em centenas de horas torturantes de “palestrismo”, em alguns casos coroados de um estágio em uma universidade …

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fev
04

Em 2013 a empresa investirá R$ 7,5 milhões na oferta A TIVIT, empresa líder em serviços integrados de gestão de TI e BPM na América Latina, tem investido fortemente na sua oferta de segurança. Somente em 2013 a empresa investirá R$ 7,5 milhões, visando aprimorar cada vez mais a oferta. No ano de 2012, o …

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fev
04

Jovem desistiu de zootecnia em MG e voltou a SP para tentar letras. Ela trabalhou em telemarketing para pagar o cursinho. Por: Ana Carolina Moreno Ao ver seu nome no fim da lista em ordem alfabética de mais de 10 mil aprovados na Fuvest 2013, Verônica Rodrigues Souza abriu o enorme sorriso de quem finalmente …

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04

Citi dá início a processo de venda da Credicard

por: Angelica Balthasar
em: Notícias
fonte: Valor Econômico

Segundo o Valor apurou, o Citi abriu um data room com algumas informações preliminares sobre o negócio, como número sobre o desempenho financeiro da empresa e quantidade de clientes. Essa ainda é uma etapa inicial do processo, na qual não foram iniciadas tratativas em torno do valor da Credicard. Procurada pela reportagem, o Citi Brasil …

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04

Empresa: Confidencial Vaga: Assistente Administrativa Local: São Paulo – SP Atividades: Atuar em carteira de massificados. Pré-Requisitos: Bom conhecimento de Excel, conhecimento dos procedimentos da Substituição Tributaria, emissão de notas fiscais, de produtos e serviços,abertura e fechamento de caixa; Profissionais que estejam fazendo curso superior ou mesmo os que já estejam formados em área que …

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fev
04

Canal de retorno: a importância do feedback no call center

por: Angelica Balthasar
em: Gestão
fonte: Teclan

Por: Kelli Pierri Uma das mais eficazes práticas de gestão em uma central de atendimento é o feedback: atividade de repassar a alguém informações acerca do desempenho profissional, como forma de avaliar sua atuação dentro da organização. O feedback costuma estar associado à auditoria de ligações, na qual o auditor de qualidade ouve os contatos …

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fev
04

Opinião: O mundo pantanoso do desconto

por: Angelica Balthasar
em: Vendas
fonte: Venda Melhor

Por: Wilques Erlacher Um vendedor deve sempre acreditar em duas coisas: 1) que tem o melhor produto/serviço do mundo e 2) no preço que o seu produto/serviço custa. Se é um vendedor – ou pior, se é um diretor comercial – que não acredita no preço que o seu produto/serviço custa, então tem um grande …

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