Últimas notícias
Feb
18

Empresa: Totvs Vaga: Consultor de Atendimento e Relacionamento com Clientes Local: São Paulo – SP Atividades: Prospecção de clientes, gestão de Pipeline e Forecast, elaboração de propostas comerciais/contratos, negociação com clientes externos e internos. Pré-Requisitos: Superior em Tecnologia da Informação, Engenharia, Administração de Empresas ou Economia Experiência na área comercial; processo comercial de venda, prospecção …

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Feb
18

Fundo Bain Capital, detentor da empresa desde o ano passado, reestruturará as funções globais da companhia de contact center e atendimento ao cliente A Atento, empresa de serviços de contact center e atendimento ao cliente, estuda a transferência da sede administrativa de Madri, na Espanha, para a América Latina, possivelmente em São Paulo. A informação …

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Feb
18

Atendimento pelas redes sociais

por: Afonso Bazolli
fonte: Consumidor Moderno

Por: Marcelo Brandão Quando o assunto é relacionamento com clientes em mídias digitais, o Facebook é disparado a rede social mais importante para a maioria das organizações O Facebook é consolidado como a maior rede social em todo mundo. No universo das mídias sociais, trata-se de um canal essencial para interação no século 21. Quando …

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Feb
18

Os maiores erros cometidos pelos vendedores amadores

por: Afonso Bazolli
fonte: Agendor

Por: Gustavo Paulillo Você quer ser um grande vendedor ou uma piada? Saiba o que não fazer durante as vendas. Ninguém nasce vendedor, da mesma maneira que não nascemos falando, nem andando. O que diferencia os vendedores profissionais dos amadores não é isso, mas sim a vontade de sempre aprender mais para satisfazer melhor seus …

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Feb
18

Não é novidade que as dívidas no cartão de crédito e cheques especial são as mais caras do mercado e que depois de contrair esse tipo de endividamento é preciso muito planejamento para se livrar deles. Uma opção que vem sendo bastante divulgada nos últimos dias é uma alternativa é do Itaú, que está disponibilizado …

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Feb
18

Um dos maiores bureaus de crédito da América Latina, a Serasa Experien, oferece plataforma que casa dados de crédito com outros não estruturados para ajudar empresas a tomarem decisões sobre concessões de empréstimo. Uma das ferramentas oferecidas pela plataforma PowerCurve Originação é o recolhimento de informações dos potenciais recebedores de crédito também por meio de …

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Feb
18

Efeitos do cadastro positivo devem vir só no médio prazo

por: Afonso Bazolli
em: Crédito
fonte: Valor Econômico

Por: Beatriz Cutait O potencial de benefícios pode até ser claro, mas o cadastro positivo ainda deve demorar um bom período para emplacar e convencer os consumidores de que um novo tratamento do histórico de crédito pode efetivamente trazer resultados para o bolso dos brasileiros. Desde agosto do ano passado, clientes pessoas físicas e empresas …

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Feb
18

Resultado do Banco Safra cresce 6% em 2013

por: Afonso Bazolli
em: Notícias
fonte: Valor Econômico

Por: Karin Sato O Banco Safra, quinto maior de capital privado do país, registrou lucro líquido de R$ 1,358 bilhão em 2013, com um aumento de 6,1% em relação a 2012. A instituição apresentou piora em algumas linhas do balanço de 2013, a começar pela queda de 2% na comparação anual das receitas de prestação …

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Feb
18

Como responder aquelas temíveis perguntas de emprego?

por: Afonso Bazolli
em: Vagas
fonte: First Choice

Por: Daniela Knapp Vargas Ao participar de várias entrevistas de emprego, percebe-se que as perguntas feitas pelos consultores geralmente são muito parecidas. Existem aquelas perguntas clássicas que nenhum candidato consegue fugir, alguns tiram de letra, mas já outros se sentem embaraçados e se atrapalham na hora de responder. Mas afinal de contas, porque as perguntas …

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Feb
18

O líder de uma equipe é diretamente responsável pelo clima do ambiente trabalho. Veja 13 atitudes que podem fazer com que os funcionários deixem uma empresa Por: Luísa Melo Ser uma empresa reconhecida no mercado, oferecer muitos benefícios e uma alta remuneração. Nada disso é suficiente para manter um funcionário, caso quem esteja nos cargos …

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