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jun
21

Vagas em Aberto – 21 de Junho de 2012

por: Afonso Bazolli
em: Vagas
fonte: Redação

Empresa: Oi Vaga: Gerente Varejo Planejamento e Demanda Local: Rio de Janeiro – RJ Atividade: Direcionar a expansão de infraestrutura de rede fixa, banda larga e móvel da Oi através do conhecimento do mercado e da estratégia do negócio; Elaboração de modelos de mercado para móvel, fixa, banda larga, TV e FFTH; Realizar projeção de …

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jun
20

O custo da desinformação no Contact Center

por: Afonso Bazolli
em: Gestão
fonte: Interaxa

Por: Marcelo Fernandez Um dia de trabalho por semana ou 19% do seu tempo de trabalho. Isto é o que o Contact Center desperdiça em média o responsável por identificar e resolver os chamados “problemas da vida cotidiana”, de acordo com um estudo da consultoria britânica de Gestão de Desempenho Teasel. Para alguns a situação …

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jun
20

Ao abrir uma conta no banco, o consumidor se depara com uma infinidade de opções de pacotes ou cestas de serviço que devem ser pagas mensalmente para manter a conta. Antes de contratar esses serviços, a Fundação Procon-SP orienta que os consumidores observem quais serviços serão usados com frequência durante o mês, como depósitos, saques, …

Contas-bancarias-voce-sabe-quais-tarifas-nao-podem-ser-cobradas-televendas-cobranca-oficial
jun
20

Advogado, professor e policial estão entre as 10 atividades que mais favorecem o ganho de peso Do nada, você percebe que está engordando e acaba colocando parte da culpa no tipo de trabalho que exerce. Você não está sozinho. Um novo estudo realizado nos Estados Unidos pela CareerBuilder confirmou o que muitos estudos prévios já …

Trabalhar-engorda-especialmente-em-algumas-profissoes-televendas-cobranca
jun
19

Como conseguir um aprendizado efetivo do seu time?

por: Arnaldo Palma
em: Gestão
fonte: Redação

Qual a essência do sucesso? – Por: Arnaldo Palma Existe aquele famoso ditado: se você quer ajudar alguém, você não deve dar o peixe, você precisa ensinar a pessoa a pescar. Isso parece simples, contudo, é mais difícil do que parece, o processo de ensinamento e aprendizado precisa levar em conta os conhecimentos de ambos, …

Como-desenvolver-seu-time-televendas-cobranca
jun
19

Tecnologia ajuda na cobrança do inadimplente

por: Afonso Bazolli
em: Cobrança
fonte: Consumidor Moderno

Por:  Carlos Carlucci O Brasil vive um momento econômico favorável. As pessoas estão tendo mais acesso ao crédito, consumindo mais e muitas delas se desorganizam nos parcelamentos a perder de vista e acabam caindo na lista dos inadimplentes Os jovens estão entre os que mais devem. Provavelmente pela inexperiência com o uso dos cartões de …

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jun
19

Durante mesa-redonda realizada com o Sintetel na última quarta-feira, 13 de junho, na Superintendência Regional do Trabalho de São Paulo, a Vidax admitiu não ter pago o salário para mais de dois mil trabalhadores. A remuneração deveria ter sido creditada no início de junho. Após a confissão, a empresa propôs o pagamento dos salários atrasados …

Sintetel-cobra-e-Vidax-sera-fiscalizada-pelo-Ministerio-do-Trabalho-televendas-cobranca
jun
19

Vagas em Aberto – 19 de Junho de 2012

por: Afonso Bazolli
em: Vagas
fonte: Redação

Empresa: Porto Seguro Vaga: Analista de Gestão de Clientes Local: São Paulo – SP Atividade: Elaboração de campanhas de marketing direto para os produtos da Porto Seguro; Buscar novas oportunidades de vendas com a ferramenta Siebel; Estar atentos as oportunidades de venda no mercado; Visitar os canais de distribuição para identificar boas práticas de vendas. …

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jun
18

Contato via mensagens de celular gera economia para empresas. Plano de saúde marca e confirma exames utilizando mensagens de celular. O número de mensagens enviadas pelo celular aumentou 50% no Brasil de 2010 para 2011. A pesquisa foi realizada por um grupo especializado em inovações tecnológicas. Em São José do Rio Preto(SP), quem está tirando proveito …

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jun
18

Eton Park zera participação na Contax

por: Afonso Bazolli
em: Notícias
fonte: Valor Econômico

A gestora de recursos Eton Park zerou sua participação na Contax, empresa brasileira que atua nos setores de call center e tecnologia da informação. A Eton Park tinha 5,6% das ações ordinárias (com direito a voto) da companhia, que eram equivalentes a 2,5% do capital total. CADASTRE-SE no Blog Televendas & Cobrança e receba semanalmente por …

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