69% das empresas querem incrementar o uso de SMS nos negócios

Por: Angelica Balthasar
Em: SMS/Voice/Boletos/Email
Fonte: Teletime

Em pesquisa realizada com cerca de 500 clientes sobre os atributos determinantes para o uso do SMS no mercado B2B (Business to Business), a Zenvia constatou que 69% das empresas entrevistadas querem incrementar a utilização das mensagens móveis. Um total de 45% dos entrevistados desejam, inclusive, usar essa ferramenta em seus negócios nos próximos meses. A pesquisa da Zenvia também verificou que apenas 38% das empresas entrevistadas dizem explorar ao máximo o envio de torpedos, o que indica que o uso de SMS pelo setor corporativo ainda apresenta um grande potencial de crescimento.

A fim de compreender os principais benefícios do SMS para as empresas pesquisadas, a Zenvia notou que agilidade, rapidez e efetividade motivam a decisão pelo envio de mensagens pelo celular.

CADASTRE-SE no Blog Televendas & Cobrança e receba semanalmente por e-mail nosso Newsletter com os principais artigos, vagas, notícias do mercado, além de concorrer a prêmios mensais.