Comentários sobre: Os 3 C´s da Gestão de Telecom – Parte I

Por: Márcio Leme

Márcio Leme — Fri, 08 Jun 2012 11:26:54 +0000

Muito bom Cláudio!
Acredito que este é o desafio para a gestão de Telecom em Contact Center, ter os contratos e ativos centralizados, conseguir informações e avaliar as oportunidades do mercado para manter o custo.

Att,
Márcio Leme.

Por: Daniel Lopez

Daniel Lopez — Tue, 05 Jun 2012 12:50:03 +0000

Esclarecedor!

Por: Mônica

Mônica — Tue, 05 Jun 2012 12:10:16 +0000

Muito bom o conceito e muito centrado na Administração e Gestão de Processos até então bem aceitos e de sucesso no mercado.
Parabéns.

Por: André Hummel

André Hummel — Mon, 04 Jun 2012 12:12:28 +0000

Parabéns Claudio, pelo artigo e pelas informações, vamos replicar seus artigos em nosso SITE (www.abratelecom.org.br). Somos a entidade de classe dos Agentes Autorizados deste imenso setor de Telecom, conte conosco.

Por: Sandro Oliveira

Sandro Oliveira — Mon, 04 Jun 2012 01:04:11 +0000

Parabéns Cláudio.

Aguardo com grande expectativa os próximos artigos.

Att.
Sandro Oliveira