Auditoria e Contestação

Por: Afonso Bazolli
Em: Televendas
Fonte: Mobilit

Identifique e conteste as tarifas e serviços cobrados de forma incorreta e seja ressarcido dos valores pagos indevidamente

A auditoria e contestação de contas telefônicas é uma atividade recorrente ou retroativa (realizada como projeto) e totalmente realizada pela Mobilit.

Mensalmente validamos todas as tarifas e serviços cobrados nas faturas de telefonia fixa, móvel e dados e havendo inconsistências em relação aos parâmetros contratuais, é aberto um processo de contestação junto à operadora. A contestação é acompanhada até o ressarcimento dos valores pagos indevidamente e/ou correção da cobrança.

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