Blog Televendas & Cobrança » Call Center https://www.televendasecobranca.com.br Thu, 07 May 2026 20:18:11 +0000 pt-BR hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.5.1 Sem férias e atingidos na cara com tortas: sete detidos por exploração em call centers espanhóis https://www.televendasecobranca.com.br/call-center/sem-ferias-e-atingidos-na-cara-com-tortas-sete-detidos-por-exploracao-em-call-centers-espanhois-179751/ https://www.televendasecobranca.com.br/call-center/sem-ferias-e-atingidos-na-cara-com-tortas-sete-detidos-por-exploracao-em-call-centers-espanhois-179751/#comments Thu, 07 May 2026 20:11:53 +0000 Afonso Bazolli https://www.televendasecobranca.com.br/?p=179751 As autoridades espanholas, em colaboração com a Inspeção do Trabalho e da Segurança Social de Madrid, detiveram sete pessoas por exploração laboral de cidadãos estrangeiros em call centers na capital e na cidade de Fuenlabrada. Os quatro homens e três mulheres foram acusados de violar repetidamente os direitos dos trabalhadores. A investigação teve início quando ...

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]]> https://www.televendasecobranca.com.br/call-center/abt-discute-telefone-como-atributo-confiavel-com-anatel-e-ministerios-179620/feed/ 0 Contax mais do que duplica resultado operacional em 2025 https://www.televendasecobranca.com.br/call-center/contax-mais-do-que-duplica-resultado-operacional-em-2025-179606/ https://www.televendasecobranca.com.br/call-center/contax-mais-do-que-duplica-resultado-operacional-em-2025-179606/#comments Sun, 03 May 2026 15:12:46 +0000 Afonso Bazolli https://www.televendasecobranca.com.br/?p=179606 A ‌Contax, uma das maiores empresas de contact centers do Brasil, anunciou na noite de quinta-feira que ⁠mais do que ‌duplicou seu resultado operacional em 2025 em ‌comparação com 2024, ‌a R$91,5 milhões. Segundo ⁠balanço publicado pela empresa, que está em recuperação judicial, seu prejuízo foi reduzido em 76% em ‌2025 na comparação ‌com 2024, ...

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]]> https://www.televendasecobranca.com.br/call-center/contax-mais-do-que-duplica-resultado-operacional-em-2025-179606/feed/ 0 Fim de uma era de 136 anos no Japão: serviço ‘qual é o número’ é encerrado https://www.televendasecobranca.com.br/call-center/fim-de-uma-era-de-136-anos-no-japao-servico-qual-e-o-numero-e-encerrado-179571/ https://www.televendasecobranca.com.br/call-center/fim-de-uma-era-de-136-anos-no-japao-servico-qual-e-o-numero-e-encerrado-179571/#comments Sun, 03 May 2026 15:12:33 +0000 Afonso Bazolli https://www.televendasecobranca.com.br/?p=179571 O serviço 104, que fornecia informações sobre números de telefone foi encerrado em 31 de março. Muitos usuários ligaram para agradecer. O 104 da NTT, serviço de informação de um determinado número de telefone, encerrou a atividade na terça-feira (31), pondo fim a uma história de 136 anos na área de telefonia. A geração que ...

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