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Best Performance 3

De posts em redes sociais a mensagens e imagens

trocadas em smartphones. Dados não estruturados

são informações que não podem ser facilmente lidas

em tabelas. Por dia, o mundo produz 2,5 exabytes

de dados online. Entenda como esses dados e as

ferramentas de geolocalização são bons aliados na

geração e manutenção de empreendimentos bem

sucedidos.

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40

INOVAÇÃO &

TENDÊNCIAS

DADOSQUEVIRAMNEGÓCIOS

O Prêmio Best Performance está se

preparando para sua versão em 2017 com

novas e mais empresas que aceitaram o

desafio de ser

best

. E, para comemorar o

lançamento de mais um ano de sucesso

dessa premiação, a Revista Best Performance

preparou um especial com as empresas e

cases vencedores da primeira edição. São

mais de 10 páginas, nas quais você vai ver

por que eles são os ganhadores dos troféus

ouro, prata e bronze de cada categoria.

MELHOR

QUE BOM, É

SER BEST NO

QUE SE FAZ

P

16

EPECIAL DE CAPA

P

10

DESTAQUES

EU, ROBÔ: A ROBOTIZAÇÃO

NO ATNEDIMENTO JÁ É UMA

REALIDADE

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06

ENTREVISTA

JOSÉ TOLOVI NETO

O Sócio-Diretor do Instituto Great Place to

Work fala com exclusividade para a Best

Performance sobre as mudanças do mundo do

trabalho e sobre como as empresas necessitam

se adaptar rapidamente para reter talentos

e inovar.

Nada de ficção científica futurista, estamos

falando do presente. Empresas adotam a

inteligência artificial para buscar mais resultado,

mas será que humanos e robôs vão competir

por uma vaga do outro lado da linha?

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44

RH GERENCIAL

& CARREIRA

A LEI E OMERCADO EM 2017

Leis da Terceirização e Reoneração da Folha de

Pagamento: como essas mudanças vão afetar o

setor de telesserviços?

SUMÁRIO

#

28

JUN 2017

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34

IGEOC

7º FÓRUMDE INOVAÇÃODO

IGEOC

E-Futuro, Neuromarketing, Inteligência Artificial,

Experiências Realísticas e muito mais estratégias

transformadoras para o segmento de crédito e

cobrança

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48

ESTRATÉGIA / BI

ROTATIVO: ASNOVASREGRAS

VÃOAJUDARAREDUZIRA

INADIMPLÊNCIA?

As mudanças de cobrança para o crédito rotativo

começaram a valer em abril. Desde então, as

alterações passaram a contar para o pagamento

mínimo da fatura do cartão, colocando um freio no

efeito “bola de neve”.

Design Thinking:

pensa que isso é coisa de

agências de publicidade? Então, você precisa

renovar seus conceitos se quiser inovar. Entenda

como o

Design Thinking

pode ser aplicado a todo

o tipo de problemas, nas mais variadas áreas,

trazendo inovações constantes para as empresas.

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36

FORA DA CAIXA

ESTRATÉGIADANOVA

ECONOMIA: PENSARCOMOUM

DESIGNER