Best Performance 3
De posts em redes sociais a mensagens e imagens
trocadas em smartphones. Dados não estruturados
são informações que não podem ser facilmente lidas
em tabelas. Por dia, o mundo produz 2,5 exabytes
de dados online. Entenda como esses dados e as
ferramentas de geolocalização são bons aliados na
geração e manutenção de empreendimentos bem
sucedidos.
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40
INOVAÇÃO &
TENDÊNCIAS
DADOSQUEVIRAMNEGÓCIOS
O Prêmio Best Performance está se
preparando para sua versão em 2017 com
novas e mais empresas que aceitaram o
desafio de ser
best
. E, para comemorar o
lançamento de mais um ano de sucesso
dessa premiação, a Revista Best Performance
preparou um especial com as empresas e
cases vencedores da primeira edição. São
mais de 10 páginas, nas quais você vai ver
por que eles são os ganhadores dos troféus
ouro, prata e bronze de cada categoria.
MELHOR
QUE BOM, É
SER BEST NO
QUE SE FAZ
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16
EPECIAL DE CAPA
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10
DESTAQUES
EU, ROBÔ: A ROBOTIZAÇÃO
NO ATNEDIMENTO JÁ É UMA
REALIDADE
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06
ENTREVISTA
JOSÉ TOLOVI NETO
O Sócio-Diretor do Instituto Great Place to
Work fala com exclusividade para a Best
Performance sobre as mudanças do mundo do
trabalho e sobre como as empresas necessitam
se adaptar rapidamente para reter talentos
e inovar.
Nada de ficção científica futurista, estamos
falando do presente. Empresas adotam a
inteligência artificial para buscar mais resultado,
mas será que humanos e robôs vão competir
por uma vaga do outro lado da linha?
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RH GERENCIAL
& CARREIRA
A LEI E OMERCADO EM 2017
Leis da Terceirização e Reoneração da Folha de
Pagamento: como essas mudanças vão afetar o
setor de telesserviços?
SUMÁRIO
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JUN 2017
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IGEOC
7º FÓRUMDE INOVAÇÃODO
IGEOC
E-Futuro, Neuromarketing, Inteligência Artificial,
Experiências Realísticas e muito mais estratégias
transformadoras para o segmento de crédito e
cobrança
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ESTRATÉGIA / BI
ROTATIVO: ASNOVASREGRAS
VÃOAJUDARAREDUZIRA
INADIMPLÊNCIA?
As mudanças de cobrança para o crédito rotativo
começaram a valer em abril. Desde então, as
alterações passaram a contar para o pagamento
mínimo da fatura do cartão, colocando um freio no
efeito “bola de neve”.
Design Thinking:
pensa que isso é coisa de
agências de publicidade? Então, você precisa
renovar seus conceitos se quiser inovar. Entenda
como o
Design Thinking
pode ser aplicado a todo
o tipo de problemas, nas mais variadas áreas,
trazendo inovações constantes para as empresas.
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FORA DA CAIXA
ESTRATÉGIADANOVA
ECONOMIA: PENSARCOMOUM
DESIGNER




