Best Performance 3
As mudanças para integrar no mundo
digital vão muito além de apenas
aderir às plataformas digitais. As
empresas precisam se estruturar e
adequar suas filosofias de trabalho e
organização estrutural à nova era.
(R)EVOLUÇÃO
DIGITAL
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16
EPECIAL DE CAPA
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10
DESTAQUES
OS NOVOS PLAYERS QUE ESTÃOMUDANDO
A CARA DO(S) MERCADO(S)
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48
ESTRATÉGIA | BI
A ARTE DE CAPTAR INVESTIMENTO
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06
ENTREVISTA
EDURDO GIANETTI DA
FONSECA
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40
INOVAÇÃO & TENDÊNCIAS
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28
BEST PRACTICES
A Best Performance conversou com
um dos economistas e cientistas
sociais mais admirados no mercado,
tanto pelo seu conhecimento como
pela sua atuação em políticas
públicas e privadas, para saber
sua visão sobre os novos negócios
disruptivos e também sobre os
cenários da economia brasileira.
Em momento de crise, bancos e empresas apostam em soluções tecnológicas
e inovações para melhorar a experiência e atrair mais clientes no segmento
automotivo.
Empresas estão se modernizando com tecnologias
que permitem agilizar, otimizar e aumentar o fluxo de
atendimento aos consumidores. Conheça o case de sucesso
do Hospital Albert Einstein e saiba como implementar um
chatbot dentro das organizações
AUTOFINANCE: AS INOVAÇÕES QUE AQUECEMOS
MOTORES DO CICLO DE CRÉDITO AUTOMOTIVO
ATENDIMENTO DIGITAL VIA ROBÔ
Com o Brasil sendo um dos países com maior
carga tributária e um dos que mais falham
na entrega de serviços públicos de qualidade,
a saída do governo para modificar este
cenário propõe a renegociação de dívidas com
municípios, tendo as empresas de crédito e
cobrança como peças fundamentais para a
resolução deste problema, criando, assim, novas
oportunidades para o setor.
A tecnologia avança cada dia mais e propõe
mudanças no mercado, afetando também as
lideranças e a forma como uma equipe é composta
e comandada. Porém, o papel do líder ainda é
essencial para direcionar seus colaboradores,
conseguindo extrair o que há de melhor da nova
era tecnológica
Aliando inovação e tecnologia, as startups estão crescendo e
alcançando os mais diversos setores, sendo o efeito fintech um
dos fatores que ajudaram a influenciar outros nichos tradicionais
Realizar bons negócios com startups requer conhecimento, mas
saber as opções disponíveis e identificar as “regras do jogo” em
cada área é o primeiro passo para iniciar esta empreitada tanto
para quem quer se tornar investidor como para quem busca
aporte financeiro para crescer.
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EDUCAÇÃO FINANCEIRA
HACHEANDO A INADIMPLÊNCIA
Com o objetivo de melhorar o panorama de endividamento
no Brasil, a Intervalor e a CMS criaram o primeiro hackthon do
país voltado para reversão dos índices de inadimplência. O foco
da iniciativa é o desenvolvimento de soluções que apoiem a
educação financeira, favorecendo devedores e credores.
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FORA DA CAIXA
COBRANÇAS PÚBLICAS: UM NOVO
MERCADO PARA AS EMPRESA DE
RECUPERAÇÃO DE DÍVIDAS
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RH GERENCIAL & CARREIRA
NA ERA DOS ROBÔS, O PRINCIPAL
RECURSO É A LIDERANÇA
HUMANA
SUMÁRIO
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OUT / 2017




