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Best Performance 7
Best Performance: Como se dão os novos
negócios disruptivos dos dias atuais que
afetam a economia, as relações de traba-
lho e a sociedade?
Eduardo Gianetti da Fonseca: Nós esta-
mos em meio a uma revolução tecnoló-
gica. No contexto histórico, estamos na
terceira. A primeira foi no século 18 e
trouxe a máquina a vapor e transportes
ferroviários. Depois, no final do século
19, foi a vez do uso econômico da eletri-
cidade, as tecnologias dos derivados do
petróleo, o automóvel e os aparelhos ele-
trônicos que hoje ainda são utilizados. E,
a partir do fim do século 20, e de forma
mais intensa agora no início do século 21,
estamos tendo a revolução da tecnologia
da informação. Essa revolução combina a
tecnologia da internet com a informação.
Na minha visão, o núcleo foi quando se
casaram estas duas coisas: a internet e a
digitalização. Ou seja, a transformação
de toda a informação em um código de
linguagem binário passível de transmissão
eletrônica.
BP: E qual é o maior impacto disto para
os negócios?
EGF: O impacto é devastador em mui-
tos ramos do negócio. Entre as maiores
empresas do mundo hoje, diversas são
àquelas representantes desta nova ave-
nida aberta pela revolução tecnológica.
Nós podemos pensar em casos como
o Google, Amazon, Netflix, Airbnb e o
Uber. São todas empresas que, na ver-
dade, estão mais lidando com o proces-
samento e a distribuição de informações
do que propriamente com a produção de
bens de serviço que são diretamente dis-
putados pelo consumidor.
BP: É possível enxergar também o im-
pacto que isso trouxe para a mudança do
conceito do mercado?
EGF: Sim, pois estas tecnologias estão
provocando enorme deslocamento eco-