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Com certa frequência, recebemos dos leitores do blog da Teclan dúvidas sobre gestão de call center. Para nós, é um prazer respondê-las e, principalmente, gerar uma discussão acerca de temas tão importantes. É o que iremos fazer no post de hoje, que traz um questionamento levantado pelo leitor Bruno, da Líder Assessoria, sobre as situações …
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Sobre o Blog
Blog Televendas & Cobrança é o primeiro portal independente do Brasil voltado para estes dois importantíssimos segmentos do setor (Televendas / Cobrança – Telecobrança).
A qualidade dos serviços e a ampla quantidade de informações exclusivas sobre Cobrança, Telecobrança, Televendas, Telemarketing, Vendas, Contact Center, Call Center, Atendimento ao Cliente, SAC disponibilizadas diariamente atraem um público qualificado formado em sua maioria por executivos decisores pela avaliação ou aquisição de ferramentas/produtos ou serviços de nossos anunciantes.