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Introdução: O telefone hot é uma das soluções mais utilizadas pelo mercado para localizar clientes, principalmente os inadimplentes. O diferencial do telefone hot frente aos telefones retornados via enriquecimento cadastral massivo, é que este passa por um processo robusto de qualificação e análise, o que tende a potencializar os indicadores de CPC (Contato com a …
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