O Nu México anunciou que prevê alcançar um investimento total de US$ 4,2 bilhões até 2030, em meio à sua transição para iniciar operações como banco em 2026.

De acordo com a empresa, do total projetado, cerca de US$ 2,4 bilhões corresponderão a gastos estratégicos (capex e opex) nos próximos quatro anos, além do capital já investido no país.

O anúncio ocorre no momento em que a companhia se aproxima de 14 milhões de clientes no México, com um ritmo de crescimento próximo a 1 milhão de novos usuários por trimestre.

A fintech está entre as cinco maiores do sistema financeiro mexicano e é a terceira em emissão de cartões de crédito.

Nu México: crescimento mais acelerado que do Brasil

Um dos dados mais destacados pela companhia é o desempenho comparativo em relação ao Brasil, seu mercado de origem.

O ARPAC (Receita Média Mensal por Cliente Ativo) da Nu México alcançou US$ 12,5 no terceiro trimestre de 2025, aproximando-se do nível do Brasil (US$ 13,5 no mesmo período). A diferença é que, em estágio equivalente de maturação — terceiro trimestre de 2019 — o Brasil registrava um ARPAC de apenas US$ 6,7.

Além disso, o custo de atendimento por cliente caiu de US$ 3 no terceiro trimestre de 2021 para US$ 1 no terceiro trimestre de 2025, evidenciando melhorias em eficiência operacional e escalabilidade.

Em termos de penetração, o México já supera 13 milhões de clientes em uma população de 130 milhões de habitantes, enquanto o Brasil contava com 15,6 milhões em 2019, em uma população de 210 milhões. Os depósitos atuais no México triplicam em comparação com aqueles feitos no Brasil nessa mesma fase.

Inclusão financeira como eixo de crescimento

O crescimento do Nu México está estreitamente ligado à inclusão financeira. Segundo a companhia: 78% dos clientes vivem fora das grandes cidades, cerca de 50% obtiveram seu primeiro cartão de crédito com a Nu, e 22% realizavam transações exclusivamente em dinheiro antes de ingressarem na plataforma.

A Comissão Nacional Bancária e de Valores (CNBV), em seu Panorama Anual de Inclusão Financeira 2025, reconheceu o papel do Nu México no aumento de empréstimos pessoais e contas de depósito no país.

A aprovação da licença bancária em abril de 2025 representa um ponto de inflexão para a companhia. Atualmente, o Nu México está na fase final de preparação para a auditoria da CNBV, com o início das operações bancárias completas previsto para 2026.

A mudança permitirá ampliar seu portfólio com produtos como portabilidade de salário, aumento dos limites de depósito e proteção ampliada por meio do seguro do IPAB.

A estratégia local também incluiu a expansão de sua rede de correspondentes bancários, com mais de 30 mil pontos para depósitos e saques, além da oferta de pagamentos parcelados sem juros, modalidade amplamente adotada pelos consumidores mexicanos.

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