
Alta no valor das operações marca o início do ano, com crescimento das vendas, maior rigor na concessão e estabilidade da inadimplência
O início de 2026 foi marcado por um avanço expressivo no valor médio das compras realizadas por meio de crediário. Nos dois primeiros meses do ano, o tíquete médio das operações financiadas cresceu 21% em relação ao mesmo período de 2025, passando de R$ 1.481 para R$ 1.806. Os dados são da Top One Financeira, especializada em crédito no ponto de venda e empréstimo pessoal.
Além da elevação no valor das transações, a companhia registrou aumento de 5,8% no volume de vendas financiadas no bimestre. O desempenho ocorreu em um ambiente de maior rigor na concessão. A taxa de aprovação dos pedidos de crédito recuou 11% na comparação anual, sinalizando um ajuste nos critérios de análise, mesmo diante de operações de maior valor individual.
No que diz respeito à qualidade da carteira, a inadimplência permaneceu praticamente estável frente ao primeiro bimestre do ano passado. Ainda assim, o indicador segue acima da média histórica observada antes de 2020, o que reforça a necessidade de cautela no ambiente de crédito. Entre os consumidores submetidos à análise no período, 69% firmaram contrato pela primeira vez, percentual que indica renovação significativa da base de clientes e possível migração de parte das compras antes realizadas no cartão para o crediário.
Segundo Vanderley Cardoso de Moraes, CEO da Top One e especialista em análise de crédito, o aumento do tíquete médio amplia a exposição por contrato e exige maior precisão na concessão. Ele afirma que, quanto maior o valor financiado, maior o impacto de eventuais falhas na carteira, o que demanda avaliação criteriosa da capacidade de pagamento e do nível de comprometimento de renda. Para o executivo, o fato de a inadimplência ter se mantido estável, mesmo com contratos de maior valor, demonstra que os parâmetros de concessão foram calibrados para preservar a qualidade do portfólio.
Fundada em 2018 e sediada em Curitiba, a Top One Financeira atua em mais de três mil pontos de venda em todo o país e já analisou mais de R$ 2,5 bilhões em solicitações de crédito. A empresa desenvolve modelos próprios de análise de risco, utiliza tecnologia embarcada nos processos decisórios e opera de forma integrada ao varejo físico. Suas soluções incluem o parcelamento por boleto, ampliando o acesso ao financiamento para consumidores fora do sistema tradicional de cartões.
CADASTRE-SE no Blog Televendas & Cobrança e receba semanalmente por e-mail nosso Newsletter com os principais artigos, vagas, notícias do mercado, além de concorrer a prêmios mensais.