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Itaú, Bradesco e Santander expandem carteiras de crédito à habitação; financiamento de longo prazo é uma forma de fidelizar cliente Apesar da escalada da Selic a 15% ao ano, os três maiores bancos privados do Brasil avançaram no financiamento à habitação no terceiro trimestre, sendo uma das linhas que mais cresceu nas carteiras no período. …

Credito-para-imoveis-nos-grandes-bancos-avanca-mesmo-com-juro-alto-entenda-televendas-cobranca-1
Dec
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Segundo a autarquia, a regra mantém o procedimento já vigente na portabilidade de crédito realizado por meio de sistema eletrônico para troca de informações O Banco Central confirmou nesta sexta-feira, 28, que a portabilidade de crédito por meio do Open Finance vai ser lançada ao público em fevereiro de 2026, como antecipou o Broadcast (sistema …

Bc-confirma-lancamento-da-portabilidade-de-credito-no-open-finance-em-fevereiro-2026-televendas-cobranca-1
Dec
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Um novo relatório da TGT ISG ressalta que a modernização das operações no setor de Call Center é uma prioridade. O cenário para o setor de Contact Center no Brasil está passando por uma transformação significativa, que reflete as mudanças nas demandas dos consumidores e os avanços tecnológicos. Nesse aspecto, um novo relatório da TGT …

Entre-o-risco-e-a-vantagem-quais-os-dilemas-da-inovação-no-Contact Center-televendas-cobranca-1
Dec
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Montante representa expansão de 17% em um ano e 36% da carteira total da instituição O Sicredi, instituição financeira cooperativa com presença nacional e mais de 9,5 milhões de associados, atingiu em outubro o marco de R$ 100 bilhões em sua carteira de crédito para pessoas jurídicas (PJ), o que representa um crescimento de 17% …

Sicredi-alcança-R$-100-bilhões-na-carteira-de-crédito PJ-televendas-cobranca-1
Dec
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STJ define responsáveis por atraso na entrega de imóvel

por: Afonso Bazolli
em: Cobrança
fonte: Valor Econômico

Decisão, dada pela 2ª Seção por meio de recursos repetitivos, livra corretor de responsabilidade O Superior Tribunal de Justiça (STJ) afastou a responsabilidade civil de empresa de corretagem por atraso na entrega de empreendimento imobiliário. A decisão foi dada pela 2ª Seção por meio de recursos repetitivos e deve ser seguida pelas instâncias inferiores do …

STJ-define-responsáveis-por-atraso-na-entrega-de-imóvel-televendas-cobranca-1
Dec
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2026 será ano de cautela, mas pode ter oportunidades, diz Itaú

por: Afonso Bazolli
em: Crédito
fonte: Valor Econômico

Para CEO do maior banco privado do país, eleições podem ampliar volatilidade e crédito deve crescer em ritmo moderado O CEO do Itaú Unibanco, Milton Maluhy Filho, afirmou que o banco ainda está trabalhando no seu orçamento para 2026 e não deu muitos detalhes sobre o que esperar do desempenho da instituição. Ainda assim, sobre …

2026-sera-ano-de-cautela-mas-pode-ter-oportunidades-diz-itau-televendas-cobranca-1
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Com mais de 2,5 mil clientes pelo mundo, a croata Infobip registrou 530 bilhões de interações em sua plataforma global em 2024 Com mais de 2,5 mil clientes em todo o mundo e mais de oito anos de experiência colaborando com a Meta na plataforma WhatsApp Business, a Infobip transformou a forma como as empresas …

Conheça-a-empresa-que-fez-o-WhatsApp-virar-o-principal-canal-de-atendimento-no-país-televendas-cobranca-1
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A Justiça do Trabalho mineira (TRT3) condenou uma empresa de telemarketing a indenizar em R$ 5 mil uma ex-empregada vítima de assédio sexual praticado por um supervisor. A sentença é da juíza Ângela Cristina de Ávila Aguiar Amaral, titular da 7ª Vara do Trabalho de Belo Horizonte (MG), que reconheceu a gravidade das condutas do …

Teleatendente-sera-indenizada-em-r-5-mil-por-supervisor-que-praticava-assedio-sexual0televendas-cobranca1
Dec
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Banco Central endurece regras para fintechs

por: Afonso Bazolli
em: Crédito
fonte: Valor Econômico

Autoridade monetária eleva exigências de capital e aperta o cerco às ‘contas-bolsão’ O Banco Central (BC) anunciou ontem uma nova rodada de medidas que endurecem as regras para fintechs em meio a um crescimento acelerado que expôs fragilidades nos sistemas financeiro e de pagamentos. A autoridade monetária fez dois ajustes principais. Um deles aumenta os …

Banco-central-endurece-regras-para-fintechs-televendas-cobranca-1
Dec
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‘Contas-laranja’ também têm de ser encaradas pelo BC

por: Afonso Bazolli
em: Crédito
fonte: Valor Econômico

Dificultar a vida de organizações criminosas impõe dar um fim à proliferação desse canal para escoamento de dinheiro As medidas anunciadas pelo Banco Central (BC) para reforçar o capital e aumentar o controle sobre o dinheiro que circula pelo sistema financeiro são fundamentais, mas dificultar a vida das organizações criminosas também impõe que se dê …

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