Últimas notícias
Jun
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Modalidade foi incluída na medida provisória do programa Crédito do Trabalhador, inicialmente voltado a celetistas do setor privado. Congresso deve votar texto em breve. O Congresso Nacional deve finalizar nas próximas semanas a análise da medida provisória que institui uma nova linha de crédito consignado, dentro da proposta do Crédito do Trabalhador, voltada para trabalhadores …

Se-aprovado-consignado-para-motoristas-e-entregadores-por-app-pode-alcancar-2-milhoes-de-pessoas-televendas-cobranca-1
Jun
27

Quais foram os motivos do colapso do Credit Suisse?

por: Afonso Bazolli
em: Crédito
fonte: Valor Econômico

Livro ‘Meltdown’ conta a trajetória do banco fundado em 1856, que só não quebrou em 2023 porque foi comprado pelo seu maior rival, o UBS Pode perguntar para quem estiver aí do seu lado: qual a imagem que se tem dos bancos suíços? Na grande maioria das vezes, a pessoa vai comentar como são confiáveis …

Quais-foram-os-motivos-do-colapso-do-credit-suisse-televendas-cobranca-1
Jun
27

O Itaú (Android, iOS) apresentou a sua ferramenta de investimento baseada em inteligência artificial generativa. Batizada como “Inteligência de Investimento Itaú”, a funcionalidade estará disponível no aplicativo do banco para 10 mil correntistas. Considerado como um produto mínimo viável (MVP), esse serviço passou antes por uma série de experimentações internas, sendo que a primeira fase …

Itaú lança IA generativa de investimento para 10 mil usuários-televendas-cobranca-1
Jun
27

Comgás atinge nível histórico de satisfação dos clientes

por: Afonso Bazolli
fonte: Valor Econômico

Com uso de IA no atendimento ao cliente, companhia implementa melhorias e tem salto de 29 pontos no Net Promoter Score (NPS) de 2021 para cá Construir uma relação sólida com o cliente exige constância, escuta e aprimoramento. A Comgás, maior distribuidora de gás encanado da América Latina, tem investido nessas frentes e vem colhendo …

Comgas-atinge-nivel-historico-de-satisfacao-dos-cliente-televendas-cobranca-
Jun
27

O atendimento ao cliente na Era da Tecnologia

por: Afonso Bazolli
fonte: Kainos

A tecnologia moldou a forma como vemos e vivemos no mundo. Ela revolucionou aspectos da vida, desde a forma como nos relacionamos (interações mediadas pelo virtual) até o mundo dos negócios. Todos foram impactados pelas transformações da era digital. Quando falamos de atendimento ao cliente, o cenário não é diferente, a tecnologia tem desempenhado um …

O-atendimento-ao-cliente-na-era-da-tecnologia-televendas-cobranca-3
Jun
27

O CTA é um ponto muito relevante e tem papel decisivo em qualquer campanha, pois leva seus Leads a agirem e avançarem na jornada de compra. Confira exemplos que geram conversões! Quando se trata de Marketing Digital, os Call-to-Action (chamadas para ação ou CTAs) são formas de aproveitar oportunidades. Se você tem um público cativo …

15-exemplos-de-Call-to-Action-de-sucesso-para-inspirar-suas-estratégias-de-Marketing-Digital-televendas-cobranca-1
Jun
27

Estudo mostra que perfis com foto, resumo profissional completo, habilidades listadas e recomendações recebem mais visualizações e conexões na plataforma Um perfil completo e atualizado no LinkedIn pode ser a chave para conquistar oportunidades de emprego e networking. Segundo uma pesquisa realizada pela Jobvite, 87% dos recrutadores usam o LinkedIn para encontrar candidatos, tornando-o uma …

Perfil-completo-no-linkedin-pode-aumentar-chances-de-sucesso-profissional-aponta-pesquisa-televendas-cobranca-2
Jun
27

Marcelo Mascaro, sócio do escritório Mascaro Nascimento Advocacia Trabalhista, explica o que diz a CLT sobre o pagamento dos benefícios durante os dias de folga dos funcionários O vale-transporte é um benefício recebido pelo empregado que tem como finalidade garantir, mediante transporte coletivo público, o deslocamento do trabalhador no trecho entre sua residência e o …

O-pagamento-de-vale-refeicao-e-vale-transporte-nas-ferias-e-obrigatorio-televendas-cobranca-3
Jun
26

Batalha por atração e retenção de clientes com rendimento do dinheiro deixado em conta, com ofertas que chegam a 120% do CDI, faz parte de um embate mais amplo para se tornar a instituição que concentra os recursos das pessoas Duas gigantes latino-americanas protagonizam uma disputa cada vez mais acirrada pela preferência das finanças e …

Guerra-dos-cofrinhos-nubank-e-mercado-livre-acirram-disputa-por-clientes=televendas-cobranca-1
Jun
26

Maioria das PMEs considera Score PJ acima de 701 como bom

por: Afonso Bazolli
em: Crédito
fonte: Redação

Dados da Serasa Experian mostram que aproximadamente 76% das PMEs possuem Score PJ até 400 Para apoiar pequenas e médias empresas a entender as faixas de pontuação, composição e como melhorar suas notas, Serasa Experian possui funcionalidade gratuita e exclusiva A Serasa Experian, primeira e maior datatech do Brasil, realizou uma pesquisa inédita para entender …

Maioria das PMEs considera Score PJ acima de 701 como bom-televendas-cobranca-1
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