Por: Gladys Ferraz Magalhães Nos últimos anos, é cada vez maior o número de pessoas que recorrem às redes sociais para reclamar de problemas ocorridos na compra de produtos ou na oferta de serviços. A facilidade e os constantes relatos de pessoas que tiveram seus casos solucionados são alguns dos fatores que motivam os consumidores …
Na maioria das empresas somos levados por avalanches de demandas, sendo assim, estamos sempre correndo atrás do resultado imediato. Partindo desse ponto de vista gostaria de propor uma reflexão: Segundo dados do Serasa, um dos principais Bureaux de Crédito do Brasil, aproximadamente 30% dos cadastros se desatualizam em um ano, portanto os nossos dados para …
Empresa: Boa Vista Serviços Vaga: Gerente de Contas Local: São Paulo Atividade: Profissional de Vendas com foco na gestão e verticalização da carteira de clientes; Perfil de relacionamento com Gerentes, Superintendentes e Diretores das Instituições; Apresentação de Produtos e Soluções da Boa Vista; Utilização do Sibel como ferramenta de apoio à gestão de vendas; Participação …
As mensagens de texto foram apontadas como o serviço de maior confiabilidade para usuários corporativos, com 39% deles preferindo se comunicar via SMS. Por: Redação Brasil Econômico e Mariana Sallowicz (Folha de S.Paulo) Mensagens representam 37,1% das receitas dos serviços de valor agregado das operadores O envio de SMS no Brasil cresceu 69%, apontou a …
Taxa chegou a 5% em dezembro, maior patamar registrado desde agosto de 2009 Por: Tatiana Resende Venceslau Borlina Filho A taxa de inadimplência de veículos superior a 90 dias alcançou 5% da carteira de crédito para pessoa física em dezembro no país. O percentual é o dobro do registrado no mesmo mês de 2010 e …
Brasileiros estão mais atentos a esses canais que a média mundial. Por: Mary Persia Mais oportunidades, mas também mais riscos. A preocupação dos executivos brasileiros com as redes sociais é maior do que a média global, mostra uma pesquisa realizada em 50 países. Cerca de 1.900 executivos de marketing e comunicação foram ouvidos no segundo …
Empresa: BNP Paribas – Cetelem Vaga: Analista de CRM Sênior Local: Alphaville Atividade: modelagem estatística, estudos da carteira de clientes, querys ad-hoc e estudos pontuais. Seleção de público para oferta de produtos. Desenvolvimento de modelos estatísticos. Segmentação da carteira de clientes. Pré-Requisitos: formação superior completa na área de Exatas, preferencialmente Estatística ou Matemática. Experiência em …
A TIM já está recrutando parceiros para a venda de serviços de banda larga ultrarápida da TIM Fiber – unidade de negócios do grupo, resultado da aquisição da AES Atimus. A operadora quer repetir o modelo porta-a-porta, utilizando segmento residencial da Intelig, incorporada em 2009. A meta da TIM Fiber é atingir mais de 1 …
Por: Erdel Santos Antes que você leitor, associe esse texto a chamada de algum “Filme Hollywwodiano” do velho e bom Faroeste que estrelava John Wayne, Burt Lancaster, Yul Brynner, Steve McQueen, Charles Bronson entre outros nas telas de cinemas em todo o mundo… Esclareço que, apesar de ser um apreciador destes filmes na infância, não …
Por: Silvia Fregoni, Carolina Mandl e Fernando Torres Os resultados dos cinco maiores bancos do país — Banco do Brasil, Bradesco, Caixa Econômica Federal, Itaú Unibanco e Santander — mostram que o setor viveu um trimestre atípico, com queda de lucros, a primeira desde o início de 2009, logo após a crise financeira provocada pela …