Com Chatbots conseguimos automatizar conversas, agilizar o atendimento e dar mais atenção para os casos mais complexos. – Olá, sou seu assistente virtual. E a partir de agora farei seu atendimento. Selecione o número 1 no menu para continuar. Interações como essa são cada vez mais comuns em empresas de diferentes segmentos e já não …
Se você quer começar a levar sua carreira a sério e não ficar estagnado em seu trabalho, este é o seu caminho mais promissor Quem quer dar uma guinada na carreira, não deseja apenas a realização pessoal, aquele sentimento de “ter chegado lá” ‒ que é muito bem-vindo, claro, mas não paga as contas. São …
O mapa conceitual é uma ferramenta gráfica utilizada para relacionar conceitos e palavras-chaves de forma visual. A ligação estratégica das informações facilita o aprendizado de determinado conteúdo. Devido a sua praticidade, esse tipo de diagrama é muito usado como um método de estudo, seja nas escolas, faculdades ou cursos no geral. A forma que as …
Implementação a partir de 2026 abre possibilidade de destravar fonte de recursos importante para empresas A duplicata tradicional sempre desempenhou um papel importante na dinâmica do comércio brasileiro, especialmente no financiamento do capital de giro. Estima-se que, no Brasil, sejam emitidas R$ 10 trilhões ao ano em duplicatas. No entanto, seu modelo físico apresenta desafios. …
A desintermediação financeira exige resposta jurídica adequada À medida que as stablecoins, os demais ativos virtuais e moedas digitais de bancos centrais (CBDCs) passam a ocupar cada vez mais espaço no mercado e na agenda regulatória, o impacto dessas inovações sobre o sistema de crédito permanece sem resposta adequada. Essa transformação pode ensejar um processo …
Última participação do cantor em uma campanha publicitária foi em 2014, com a Friboi Após um hiato de 11 anos, o cantor Roberto Carlos volta a participar de uma campanha publicitária para promover a marca e o segmento de cartões do Banco Mercantil, instituição financeira focada no público 50+, na ação “O banco de quem …
Instituições financeiras são desafiadas a equilibrar digitalização com conexão humana Conceito de Gostanomics aponta quatro pilares para fidelizar clientes no ambiente digital O ano de 2025 marca um momento de ruptura no setor bancário brasileiro. Os clientes passaram a enxergar os bancos principalmente como aplicativos digitais, semelhantes aos que utilizam diariamente, e não mais como …
Tempo para adaptação é demanda da construção, que teme efeitos de mudança no modelo O Banco Central (BC) considera a possibilidade de criar um período de teste de um ano para a entrada em vigor do novo modelo de crédito imobiliário brasileiro, que vem sendo desenhado pelo governo para garantir o crescimento dessas operações de …
O crime organizado colocou uma sombra sobre a história de sucesso do Pix e das fintechs Em apenas cinco anos, após o lançamento do Pix, em 16 de novembro de 2020, dezenas de milhões de brasileiros que não tinham acesso a contas ou produtos financeiros passaram a fazer parte do sistema e usá-lo ativamente. O …
Modelos evoluem e passam a incluir dados não convencionais, como a localização (e a temperatura) do celular Quase a metade da população brasileira com mais de 18 anos tem o nome sujo na praça. São 78 milhões de CPFs negativados. É o maior nível da série histórica da Serasa Experian. Além disso, 38% dos trabalhadores …