Empresa: Total IP Vaga: Analista de Implantação Pleno (3 vagas) Local: São Paulo – SP Atividades: Implantar o sistema em clientes por todo o Brasil. Pré-Requisitos: Graduação em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Redes ou áreas correlatas. Redes, Asterisk e Linux; Implantar o sistema em clientes por todo o Brasil. Contato: Caso realmente tenha …
Empresa: Confidencial Vaga: Coordenador de Estratégia (MIS) Local: São Paulo – SP Atividades: Executar atividades voltadas a planejamento e estratégias na área de cobrança. Pré-Requisitos: Experiência destacada em resultados em empresa de cobrança; Conhecimento de implantação de B.I. e SCORE para estratégia de cobrança; Conhecimento de parametrização de sistemas quanto a estratégias: filas, discador, multicanal, …
Empresa: JA Rezende Vaga: Supervisor de Cobrança Local: São Paulo – SP Atividades: Supervisionar equipe de operadores de cobrança de produtos massificados de altos valores e faixas altas de atraso. Com forte atuação em gestão de pessoas e conhecimento de indicadores de Call Center. Contato: Caso realmente tenha a experiência necessária para esta vaga, enviar …
Empresa: Confidencial Vaga: Gerente Comercial – Enriquecimento Cadastral e Mailing Local: São Paulo – SP Atividades: Executivo de Contas no segmento de bureau de informações (tratamento, enriquecimento e produtos atrelados); Responsável por identificar no mercado empresas com potencial para utilização de produtos relacionado à base de dados, negociação e venda à grandes prospects. Analisar a …
Empresa: Confidencial Vaga: Analista de Planejamento Sênior Receptivo Local: São Paulo – SP Atividades: Forecast / Dimensionamento / Escalas / Capacity; Relatórios de Análise de Indicadores, Conceitos de Planejamento e Trafego para Call Center; Acompanhamento dos indicadores Operacionais com foco em resultado financeiro, estratégias quanto a plano de ação e apresentação de resultados para Diretoria. …
Empresa: Rede Brasil Vaga: Supervisor de Cobrança Local: São Paulo – SP Atividades: Realizará gestão e desenvolvimento de equipe, acompanhará resultados, aplicará feedback, realizará monitoria. Pré-Requisitos: Ter supervisionado equipe de cobrança por no mínimo 02 anos, ensino superior cursando ou completo em Administração, Direito, Economia, Processos Gerenciais, Contabilidade ou áreas afins. Contato: Caso realmente tenha …
Empresa: Confidencial Vaga: Gerente Comercial – Call Center Local: Campinas – SP Atividades: Fará gestão da área comercial do Call Center, tendo como rotina Prospecção de cliente, mapeamento de mercado, reuniões estratégicas, visita, entre outras rotinas. Contato: Caso realmente tenha a experiência necessária para esta vaga, enviar CV com pretensão salarial e o título da …
Empresa: Rede Brasil Vaga: Analista de Control Desk Jr. Local: São Paulo – SP Atividades: Ser responsável pelo controle operacional e produtivo das operações providas de discador, efetuando o acompanhamento de indicadores de produtividade, aderência e disponibilidade da ferramenta de discagem automática. Fazer acompanhamento da operação em tempo real controlando as filas e pausas (sistemas, …
Empresa: Confidencial Vaga: Analista de Planejamento Sr. Local: São Paulo – SP Atividades: Administração dos indicadores em ações de Outbound; Elaboração, desenvolvimento de relatórios gerenciais (atuação na estratégia com planos de ação para redução de improdutividade operacional e eficiência de Telecom); Forecast e dimensionamento, escalas de trabalho, férias, folgas e de pausas (desejável conhecimento em …
Empresa: Confidencial Vaga: Coordenador de Control Desk Local: São Paulo – SP Atividades: Realizar a análise e apresentação de relatórios estatísticos de tráfego de ligações, fazer a parametrização e acompanhamento de resultados das filiais, monitoramento das filas x discador x completamente, report diário e semanal e acompanhamento de incidentes sistêmicos. Absenteísmo. Controle dos problemas técnicos …