Por: Rodrigo Saporiti

1.O vendedor só terá uma carreira de sucesso se for um profundo conhecedor dos produtos que vende. Parece óbvio, mas a área de vendas está infestada de gente que diante de uma pergunta mais técnica por parte do cliente se enrola na resposta e normalmente perde a venda.

2. Ser um eterno aprendiz. Reconhecer que ninguém sabe de tudo o tempo todo é o primeiro passo para se livrar da arrogância e se transformar em um profissional melhor. Isso vale para toda forma de conhecimento.

3. Quando fracassar em um projeto, em uma venda ou não cumprir as metas, não culpar ninguém e nem as outras áreas da empresa pelo seu fracasso. O profissional de sucesso sabe que ninguém é infalível e parte pra cima da vida e supera o fracasso com um novo triunfo. Não existe mais espaço nas empresas para vendedor reclamão!

4. Assumir erros e responsabilidades.

5. Tratar a todos com cortesia, atenção e deferência. Essa é a chave que pode abrir as portas mais emperradas da trajetória de qualquer profissional. É um trunfo que o vendedor de sucesso utiliza ainda que estrategicamente. Mas não se iluda porque se não for verdadeiro a máscara acaba por cair. O vendedor de sucesso precisa ser também, um profundo conhecedor da alma humana.

6. Entender que prospecção e visita (bem feita e bem planejada!) está para o vendedor como o chute a gol está para o atacante de um time de futebol. Quem tem maior probabilidade de marcar gols? Quem tem maior probabilidade de abrir novos clientes ou promover mais vendas?

7. Velha conhecida dos vendedores: 90% transpiração e 10% inspiração, sem deixar de levar em conta que na transpiração, também deve existir prazer!

8. T.B.C – Tirar a Bunda da Cadeira, porque, via de regra, no escritório só encontramos problemas e são eles que nos transformam em reclamões, gordos, estressados e sem foco.

CADASTRE-SE no Blog Televendas & Cobrança e receba semanalmente por e-mail nosso Newsletter com os principais artigos, vagas, notícias do mercado, além de concorrer a prêmios mensais.