As aplicações para chatbots estão cada vez mais variadas. Foi apresentado esta semana o primeiro chatbot brasileiro para venda de carros usados e seminovos. Trata-se da assistente virtual Diana Deeler (@dianadeeler), personagem criada pela start-up Autoavaliar, que funciona como um marketplace onde lojas de carros multimarcas podem comprar veículos oferecidos por 1,2 mil concessionárias do País.

Através de um bate-papo dentro do Messenger, os revendedores podem buscar mais rapidamente os modelos que precisam para compôr seus estoques. A robô foi criado pela Smarters, uma empresa especializada no desenvolvimento de softwares de automação. Diana processa linguagem natural e apresenta as oportunidades de negócios de acordo com o que for pedido pelo revendedor. Uma vez escolhido o carro, o lojista é direcionado para a página da Autoavaliar. Para proceder com a compra é preciso fazer login no site.

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