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18 de novembro de 2015 - 18:05

Olx-lanca-chat-funcionalidade-para-estimular-o-contato-em-tempo-real-entre-compradores-e-vendedores-televendas-cobranca

Objetivo é dar ainda mais agilidade para as negociações de compra e venda na plataforma, ao permitir uma total interação dos usuários pelo site e aplicativo móvel

A OLX – maior plataforma de classificados online gratuitos do Brasil – anuncia o lançamento da funcionalidade de chat, que pode ser usada por qualquer usuário, por meio do site e do aplicativo móvel. A ferramenta inédita no mercado, disponível em todos os anúncios, permite a interação em tempo real entre compradores e vendedores.

A funcionalidade de chat foi desenvolvida para o Brasil, com o intuito de tornar as negociações de compra e venda de produtos usados ainda mais ágeis. Todos os anúncios disponíveis na plataforma terão essa opção de contato por chat. Mesmo quando o vendedor não estiver conectado na OLX e for contatado por meio dessa ferramenta, receberá um aviso de mensagem, pelo aplicativo e pelo email.

“O chat representa uma inovação no setor e foi criado a partir da demanda dos próprios usuários da plataforma, para agilizar ainda mais a negociação de compra e venda na OLX, seja por meio do site ou do aplicativo para dispositivos móveis, que já corresponde a 60% das transações realizadas na plataforma”, afirma Andries Oudshoorn, CEO da OLX Brasil. “Essa funcionalidade vem atender, principalmente, o público jovem – que é uma importante fatia dos usuários da plataforma – e que tem essa necessidade da comunicação em tempo real”, complementa.

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