Acesso fácil à informação, automatização de tarefas manuais e a tomada de decisões embasadas em dados são algumas vantagens de usar um dashboard de vendas

O que é um dashboard de vendas?

Dashboard é um termo que tem origem na língua inglesa e que pode ser traduzido para português como “painel de controle”. No contexto de negócios, trata-se de um painel que mostra informações importantes para a empresa. Um dashboard de vendas, portanto, é um painel que traz os dados da área comercial.

Muitas vezes exibido continuamente no escritório, em uma TV corporativa, o dashboard da área comercial funciona como um relatório visual, atualizado de maneira contínua, na medida que novas informações — o fechamento de uma venda, por exemplo — são incluídas. Assim, a equipe pode acompanhar o progresso enquanto trabalha.

A ideia é que essas informações possam ser consultadas facilmente, bastando uma passada de olhos para compreender como está a área de vendas em relação ao número de negócios fechados, percentual alcançado das metas e outros dados que a empresa julgar importantes.

Com um bom dashboard comercial, vendedores e líderes não precisam fazer cálculos ou acessar planilhas pouco intuitivas. Em instantes, é possível saber como está o desempenho da equipe em determinado período.

Caso a performance não esteja saindo conforme esperado, a liderança pode adaptar as estratégias para garantir que a meta seja batida no final do mês.

Por que usar um dashboard de vendas? Conheça 4 vantagens da ferramenta

Agora que você já sabe o que é um dashboard de vendas, vamos falar de maneira detalhada sobre as vantagens da ferramenta:

Acesso fácil às informações

O dashboard permite visualizar as informações facilmente, o que é útil tanto para os vendedores quanto para os gestores. Ambos podem fazer uma leitura rápida do cenário atual. Assim, todos ficam alinhados e a área de vendas ainda ganha transparência.

Decisões embasadas

Com as informações disponíveis, a gestão de vendas pode tomar decisões embasadas em números confiáveis. Com isso, é possível corrigir a rota quando necessário de maneira certeira.

Automatização do trabalho manual

Quando a área comercial usa um dashboard automatizado, os vendedores só têm que se preocupar em inserir os dados atualizados. Os cálculos e a organização das informações de maneira visual são feitos de forma automática. Isso poupa o tempo dos vendedores, que podem se dedicar às vendas, e ainda reduz a chance de erros.

Motivação da equipe

É claro que os vendedores podem acompanhar somente os seus indicadores individuais. Porém, apresentar os dados de todo o time no dashboard pode ajudá-los a entender como o trabalho de cada um contribui para que a meta de vendas seja batida. Isso promove a integração da equipe e ajuda a motivar os profissionais.

Como criar um dashboard de vendas?

Um dashboard de vendas pode ser criado pela própria empresa em uma planilha compartilhada com todos os vendedores.

No entanto, apesar de gratuita, essa opção é pouco prática: erros nas fórmulas podem comprometer os dados da área de vendas. Além disso, na medida que mais informações são adicionadas, as planilhas também podem ficar lentas e até travar.

O melhor, portanto, é usar uma ferramenta específica para essa finalidade. Para a área de vendas, uma boa alternativa é um CRM que gere dashboards a partir das informações inseridas pelos vendedores.

A plataforma já é usada por boa parte das empresas para o relacionamento com os clientes, sendo alimentada com dados diariamente pelos vendedores, o que evita que seja preciso contratar outra ferramenta e migrar os dados somente para criar o dashboard.

O RD Station CRM, por exemplo, traz uma série de relatórios em formato de dashboard, focados em desempenho, pipeline, vendas por equipe, conversões, produtos e serviços, interações com os clientes, entre outros.

Além do acompanhamento das negociações por meio de relatórios visuais, a ferramenta permite automatizar processos comerciais, registrar o histórico de interações, fazer integrações com o WhatsApp e muito mais.

CADASTRE-SE no Blog Televendas & Cobrança e receba semanalmente por e-mail nosso Newsletter com os principais artigos, vagas, notícias do mercado, além de concorrer a prêmios mensais.