Veja como ter um botão flutuante em seu site, que captura contatos e amplia as possibilidades das suas estratégias de marketing pelo WhatsApp Não sei o quão popular você é, mas, independentemente do número de contatos na sua agenda, tenho quase certeza de que enquanto estiver lendo este artigo alguém vai tentar roubar sua atenção …

Todo mundo tem uma empresa dos sonhos, que faz acordar para trabalhar duro pela conquista de um cargo. Isso geralmente acontece por conta da representação da marca e do que ela reflete nas pessoas: valores, posicionamento, projetos que realiza e responsabilidade social. Assim como os consumidores, os funcionários, que são os responsáveis por produtos ou …

• Chegada do executivo anuncia novo momento da companhia que traz grandes anúncios para este ano; • Neto terá a missão de gerenciar e contribuir para o contínuo crescimento da empresa, que hoje conta com mais de 800 clientes e parceiros ao redor do mundo O Grupo Robbu, empresa com tecnologia de ponta para plataformas …

Estudo da empresa IndiciumSolutions mostra que houve um aumento de 35% nos casos de fraude financeira nestes últimos 3 meses A América Latina é historicamente uma região desigual. E agora, por causa da pandemia, segundo a CEPAL (Comissão Econômica para a América Latina e o Caribe) estima-se que cerca de 45 milhões de latino-americanos voltem …

O chat está trazendo grandes oportunidades para o e-commerce que pretendem atingir a todos os tipos de consumidores. Sabemos que esse setor teve um grande crescimento neste ano e diante das probabilidades as chances de finalizar o ano com um aumento considerável são altas. De acordo com um estudo da Furst Person, 77% dos clientes …

Os cookies atendem às mais diversas necessidades para usuários e donos de sites na internet O objetivo deste post é meramente informativo – não prestamos consultoria jurídica nem nos responsabilizamos por medidas que possam ser adotadas por terceiros. Cookies são pequenos arquivos de texto que ficam salvos no navegador. Esses documentos são criados em muitos …

Advogado explica a Nota Técnica emitida por um grupo de procuradores do Ministério Público do Trabalho Não existe nenhuma obrigação legal exigindo o afastamento da trabalhadora gestante durante o período da pandemia da Covid-19. Apesar disso, tem-se encontrado defensores dessa posição, como é o caso de recente Nota Técnica emitida por um grupo de procuradores …

Pesquisa aponta que 43% dos consumidores brasileiros sentem que o atendimento ao cliente ainda é secundário para as empresas; veja outros dados exclusivos sobre Customer Experience no Brasil O relatório global de Tendências em Experiência do Cliente (Customer Experience, ou CX) realizado pela Zendesk aponta que 89% das empresas pesquisadas no Brasil concordam sobre a …

A Botmaker apresenta ao mercado o Multirobô, uma ferramenta que permite a construção e o controle de diversos bots de forma integrada. Os robôs são controlados via Flow Manager, uma funcionalidade que entende o usuário e o direciona para o assistente virtual específico. A solução é voltada para todos os portes de empresas e modelos …

Ao ler este conteúdo, você chegará à conclusão de que a transformação digital nas empresas não é apenas uma opção para se posicionar no mercado. No entanto, reconhecer a importância da transformação digital nas organizações é apenas o primeiro passo nessa longa jornada. A verdade é que muitas empresas tomam a decisão de alinhar suas …